TurkNet Kurulum Gelmemesi Ve Cevap Almama!

TurkNet firmasına internet başvurusu yaptım, fakat 12. Gün olacak hala kurulum ekibi gelmedi normalde 2-6 iş günü içerisinde gelecekler diye belirtti müşteri hizmetleri fakat 10. Günde kurulum ekibi beni telefon ile arayıp kablo çekmemi öyle kurulum yapılacağını söyledi. Aynı gün içerisinde kabloyu ...

05.12.2025'de TurkNet'e ev internet başvurusunda bulundum. 17.12.2025 tarihine randevu oluşturdular. Kurulum için belirtilen tarih geldiğinde, kurum için teknik ekibimizin 2 gün sonra geleceği söylendi. Her aramamda "gerekli yerlere iletiyoruz" denildi. Bugün ayın 27'si, tam başvuralı 22 gün oldu. ...

TurkNet'i internet üzerinden gördüm ve satın aldım. Kurulumun 2 gün içinde tamamlanacağına dair söz verdiler. 2 gün geçti; eve kablo çekildi ve gün içinde kurulum için tekrar geleceklerini belirttiler. Ancak ne arayan var ne soran. 3-4 gün üst üste aradım, her seferinde teknik ekibin bana döneceği s...

07.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti (fiber) başvurusu yaptım ve 09.10.2025 sabahı için kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte ne kurulum ekibi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağı adres: Ağrı Merkez, Fırat Mahallesi, 923. Sokak 2jbk1 No:13. Yaş...

15.12.2025 Pazar günü için TurkNet internet aboneliğim kapsamında 09.00–13.00 saatleri arasında modem ve kurulum randevusu verilmişti; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gün içinde arandığımı görünce geri dönüş yaptığımda, müşteri hizmetleri tarafından "ulaşılamadı" şekli...