to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinden itibaren internet bağlantı hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...m. Sürekli genel arıza denilerek otomatik yanıt dönüyor. İnternet hizmeti alamadığım günlerin hesaplanarak faturamdan mahsup edilmesini talep ediyorum.
TurkNet’in Özgür İletişim paketi abonesiyim. 11.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi hiç kullanamamaktayım. İnt...ernetime erişim tamamen kesilmiş durumdadır. Herhangi bir işlem yapmak veya bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter tarafından bölgede genel arıza olduğ
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 4 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve interneti tamamen kullanamaz durumdayım. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefon
Abonesi olduğum TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinden 12.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve tüm iş tempomu bu hat üzerinden yürüttüğüm için iki gündür iş süreçlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma bağlanamadım ve mağdur oldum. Sorunu yaşadıktan
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 3 Ağustos’tan itibaren her gün düzenli olarak internetimde kesintiler ya...şamaya başladım. Özellikle öğlen 14:00 ile akşam 18:00 saatleri arasında internet sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da hiç gelmiyor ve şu anda da tamamen internetsiz durumdayım. Sa
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim Giga Fiber internet hizmeti için Ağustos 2026 fatura döneminde sık ve uzun süreli int...ernet kesintileri yaşadım. Bu kesintiler nedeniyle ay boyunca internet hizmetinden düzenli ve kesintisiz şekilde yararlanamadım. Türk Telekom mobil uygulamasında da “İnternet Duru
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 10 Ağustos akşam saatlerinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde bulunan 0003377477 numaralı aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte online çalıştığım için işimi yapamıy
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Ayın... yaklaşık 20 günü internet bağlantım tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu oluyor, buna rağmen faturamda hiçbir değişiklik yapılmadan her ay tam ücret tahsil edili
TurkNet abonesiyim ve 12.08.2026 saat 12:30’dan bu yana internetim kesik. Arızanın fiber kesintisinden kaynaklandığını m...obil uygulamadaki genel arıza özetinden görebiliyorum ancak 24 saati aşan bir süre geçmesine rağmen sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. 444 88 75 numaralı TurkNet hattını aradığımd
07 Ağustos tarihinden beri TurkNet ev internetim arıza sebebiyle çalışmıyor. Modeme ve Wi‑Fi ağına bağlanabiliyorum; anc...ak cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı görünüyor ve yaklaşık 10 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Destek hattını aradığımda, müşteri numaramı girdiğim anda otomatik
12 Ağustos 2026 sabahı saat 09.00’dan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine erişemiyorum. Kağıthane / İstanb...ul, Talatpaşa Caddesi No:56 Daire:6 adresinde fiber bağlantı kullanıyorum ve modemde pon ışığı kırmızı yanıyor, internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Uzaktan çalıştığımız i
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Başlangıçtan beri ara ara arızalar olsa da özellikle son 1 yıldır n...eredeyse iki günde bir sürekli arıza yaşıyorum ve internetim tamamen gidiyor. Bazen gün boyu, bazen ise 2 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Bu süreçlerde işimi, günlük ihtiyaçları
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen uzun bir süre hiç hizmet alamadığım halde tarafıma fatura çıkarılmas...ı nedeniyle şikayetçiyim. Yeni evime 05.06.2026 tarihinde taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, nakil işlemim 11.06.2026 tarihinde tamamlandı ve 23.06.2026 tarihine kadar int
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve özellikle son dönemde hem hizmet kalitesinden hem de destek süreçler...inden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bulunduğum bölgede bina yıkımları sırasında TurkNet kabloları zarar görüyor ve geçmişte bu tip kesintiler en fazla 8–10 saat içinde ç
TurkNet’te 1.000 megabit internet paketi kullanıyorum ancak aylardır hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmı...yor. Neredeyse her zaman 70–80 megabit civarında hız alıyorum ve özellikle dosya indirirken bu düşük hızdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hız
TurkNet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istiyorum ancak her aradığımda karşıma bilgisayar sistemi çıkıyor ve müşt...eri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem bir süre altyapı çalışmasından bahsedip kendi kendine kapanıyor, telefon görüşmesi sonlanıyor ve tekrar aradığımda da aynı du
TurkNet VAE Fiber Modem, İnternet (100 Mbps'e Kadar) paketini kullanıyorum ve 11.08.2026 tarihinde saat 10:17 civarında ...internet bağlantım aniden kesildi. Uzaktan, evden online çalışıyorum ve mesai saatim sabah 10:00’da başlıyor. Kesinti yüzünden 10:17’den bu şikayeti yazdığım saat olan 21:00’e kada
TurkNet ev interneti abonesiyim. 11.08.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri Eskişehir Tepebaşı İhsaniye Mahallesi’ndeki ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 6,5 saattir kesinti devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 5268894. TurkNet’i aradığ
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bayrampaşa bölgesinde en az 15 gündür süren bir fiber kesi...ntisi var ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet Online İşlemler menüsünden defalarca destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem destek kaydı açmıyo
06.08.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, modemimde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sistem üzerinde altyapı arızası olarak göründüğüne dair bildirim
İstanbul Tuzla’da TurkNet 1000 gigafiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve... hızım ciddi şekilde düşüyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.5 Mbps civarına kadar düşerken, yükleme hızım normal görünmesine rağmen internet
TurkNet ev interneti aboneliğimde 06.08.2026 tarihinden beri, yani tam 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç...bir cihazdan internete erişemiyorum ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sad
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Hoca Hasan Sokak’taki adresimdeki internet hizmetini kulla...nıyorum. Sözleşmemde 1000 Mbps hız görünmesine rağmen hem hız olarak vaat edilenin çok altında hizmet alıyorum hem de her ay mutlaka en az bir gün boyunca tamamen internet kesintis
