TurkNet iyimi

TurkNet’te “75 Mbps’e kadar ADSL” paketini kullanmama rağmen, hattıma en fazla 35 Mbps hız tanımlandığını ve bunun üzerine kesinlikle çıkamadığımı fark ettim. Yani bana vaat edilen hızı yıllardır alamıyorum, hızım bilinçli olarak 35 Mbps’e kadar sınırlandırılmış durumda. Yaklaşık 5 senedir bu hizme...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 Cuma sabahı saat 08:00’den bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son altı aydır da neredeyse her hafta 3 kez düzenli olarak kesinti yaşıyorum ve hizmeti süreklilik arz eden bir şekilde kullanamıyorum. Cuma gününden bu ...

TurkNet’e abone olmadan önce hattımda 75 Mbps’e kadar hız alabileceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak abonelik başladıktan sonra uzun süre 12 Mbps civarında hız gördüm, şu anda da en fazla 16–25 Mbps arasında hız alabiliyorum. Söz verilen 75 Mbps hıza bir türlü ulaşılamadı. Bir yılı ...

TurkNet’ten 70 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 1–2 haftadır bağlantı resmen kafasına göre gidip geliyor. Eskiden yağmurlu havada tüplü televizyonların birden karıncalanması gibi, internet bir anda tamamen kesiliyor, arada bir canı isterse geri geliyor. Düzenli ve stabil bir bağlantı yerine,...

1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda merkezi bir konumda TurkNet Gigafiber hizmetine geçiş yaptım. Ancak son 2 gündür evimde internet tamamen yok ve çevremde herkes sorunsuz internet kullanırken benim bağlantımın olmaması kabul edilebilir bir durum değil. İşimi internet üzerinden yürütt...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 2025 Haziran ayından beri her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler, günün belli bir saatine bağlı olmadan, rastgele zamanlarda oluyor ve her seferinde en az 10 saat boyunca internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 01.08.2025 tarihinden beri internetimde çok ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde sabit interneti özellikle televizyonda kullanırken her 1 dakikada bir yaklaşık 15 saniyelik donmalar oluyor ve yayın sürekli takılıyor. Yaptığım hız ...

23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime TurkNet fiber internet başvurusu için ekip geldi. Kablolama işlemi sırasında televizyonum ekip tarafından düşürülerek kırıldı ve yaşadığım mağduriyet bugüne kadar giderilmedi. Botech 43bse8503 50 inc model televizyonumun arkasından kablo ge...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 2 gündür çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bağlandığım zamanlarda ise hız düşüklüğü, yüksek ping ve sık sık kopma problemleriyle karşılaşıyorum. Ödediğim aylık 699 TL ücrete rağmen neredeyse düzenli olarak hizm...

TurkNet’in Ankara Mamak’taki hizmetinden yaklaşık 1 aydır ciddi anlamda memnun değilim. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen özellikle son 1 aydır sürekli Wi-Fi üzerinden kopmalar, hız ve performans düşüklüğü yaşıyorum. Açtığım kayıtlara rağmen bu sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte 3 ...

TurkNet üzerinden ev interneti için “İnternet Kapında 59 Mbps, 15 Mbps’ye kadar yükleme hızı” paketini satın aldım. Ancak baştan beri hattımda en fazla 31 Mbps hız alabiliyorum, vaat edilen 59 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Bu sorun 4 Kasım 2025 tarihinde açtığım destek kaydından beri kesintisiz...

Merhaba, TurkNet firmasından hiç memnun değilim. Daha 1 ay olmadı geçeli fakat 2 kez internet gitti. İlkinde 1-2 saate geldi fakat bugün saatlerdir yok ve en yakın yarın gelip kontrol edebiliyorlar. Evim Bodrum katta, internet yoksa iletişimim tamamen kesiliyor. Kurmaya geldiklerinde bir sürü laf ya...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır, her ay düzenli olarak gece 02:00 ile 06:00 arasında "altyapı iyileştirme çalışmaları" gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Gece yapılan bu kesintilere, daha iyi hizmet sağlanacağı düşüncesiyle anlayış göstermeye çalışıyorum. Anc...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantımda hem belirgin hız düşüklüğü oluyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu durum günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve o günden beri 75 Mbps VDSL paketimde gün içinde düzensiz ve sık internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunlarımda hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Her gün müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bil...

TurkNet gigafiber aboneliğimde, paket hızım 1000 Mbps olmasına rağmen kullandığım modem teknik olarak bu hıza uygun olmamasından dolayı tam performans alamıyorum. Kurulum sırasında bana ZyXEL VMG3625‑T50B Wi‑Fi 5 modem verildi. Wi‑Fi 5 teknolojisini kullanması dolayısıyla evde yaptığım hız testlerin...

TurkNet’e 4998266 müşteri numaramla yaklaşık 2 gün önce, taahhütsüz olarak 75 Mbps VDSL paketine geçiş yaptım. İstanbul Şişli Kuştepe Köz Sokak’taki adresimde bağlantımda özellikle yurt dışı internet çıkışlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün 19:00 ile 00:00 saatleri arasında, normalde 75 Mbps ...

TurkNet müşterisi olarak 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtikten sonra özellikle gece 00.00’dan sonra sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken bir de ethernet kablom koptu ve birkaç gün internetsiz kaldım. Şu anda ise binadaki kutudan kaynaklandığı ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum belki de Türkiye’de ilk kullananlar arasındayımdır. Ancak yaklaşık son 4 aydır bağlantım özellikle gece saatlerinde sürekli kopuyor dun itibariyle de artık akşamları da kopmalar başladı. Doktora aşamasında olduğum için britishnewspaper vs. Yab...

İstanbul Şirinevler’de internet kafe işletmecisiyim ve yaklaşık 1 aydır TurkNet hizmetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün ve haftada en az 1 gün internet kesintisi oluyor, bu da hem işimi aksatıyor hem de müşterilerimle sorun yaşamama sebep oluyor. Böyle bir internet sağlayıcılığıyla iş...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse bağlantıyı ilk aldığım günden beri gün içinde sayısız kez kopma yaşıyorum. Kopmalar genelde kısa sürse de günde belki yüzlerce kez tekrarladığı için interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantının gitmesi hem zaman kayb...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Ürünü satana kadar gösterilen ilgi ve alaka çok iyiydi ancak sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Herhangi bir sorun yaşadığımda tüm müşteri hizmetleri kanallarını aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Son dönemde altyapı kaynaklı arıza...

TurkNet abonesi olarak Ankara Keçiören’deki iş yerimde VDSL hizmeti kullanıyordum. 02.01.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden itibaren iş yerimde internet kullanamaz hale geldim. Burasının bir iş yeri olduğunu ve sorunumun acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir somut adım ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–15 kez aradım...