to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve ilk günden beri taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyorum. Hızım ...çoğunlukla 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor, yaptığım son hız testlerinde 14 Mbps gibi değerler görüyorum. Ödediğim yüksek ücrete rağmen bu kadar düşük hız almak beni bir tüketici olar
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, 3-4 aydır kopmala...r iyice arttı ve son 2-3 haftadır ise internet neredeyse hiç yok. Günün her saatinde ya tamamen kesik oluyor ya da 5-10 dakika geliyor, ardından yeniden uzun süreli kesinti yaşıyor
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hızımda ciddi yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine 10 Kas...ım’da müşteri hizmetlerinden teknik destek almaya karar verdim. İlk görüştüğüm K**** Hanım, bağlantımda iyileştirme yapacağını söyleyerek modemimi 10 dakika kapalı tutmamı istedi.
TurkNet müşterisiyim ve uzun zamandır ödediğim ücrete rağmen internet hizmetinden hiç memnun değilim. Sözde fiber altyap...ı kullanıyor olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, aşırı derecede yavaşlıyor ve günlük en basit işlerimi bile yapamaz hale geliyorum. Aylık 1000 TL ödediğim internetle Instagram’
TurkNet’ten ev interneti için VDSL 68 Mbps hızında yeni abonelik ve kurulum başvurusu yaptım. Altyapı kurulumu için tara...fıma üç ayrı kurulum randevusu verildi; ilki 7 Kasım’da 13.00–15.00 saatleri arası, ikincisi 9 Kasım’da 16.00–18.00 saatleri arası, üçüncüsü ise 10 Kasım’da 09.00–12.00 saatleri ar
TurkNet fiber abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. 07.11.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve modem...imdeki DSL ışığı kırmızı yanmaya başladı. Aynı gün saat 14.50’de TurkNet üzerinden hemen bir destek talebi oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum devam ediyor.
TurkNet üzerinden 35 Mbps’e kadar VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana hızım 35 Mbps olması ...gerekirken sürekli 1,80 Mbps civarında ölçülüyor ve internet sık sık tamamen kopuyor. Saatlerce bağlantının tamamen kesildiği zamanlar yaşıyorum. Gönderdiğim hız testi sonuçlarında
29.08.2022’den beri TurkNet abonesiyim. Taahhütsüz olması dışında memnun olduğum hiçbir yönü kalmadı. 75 Mbps VDSL paket... kullanıyorum, 75 Mbps altyapım olmasına rağmen 60 Mbps gördüğümde sevinecek duruma geldim. Hız hiçbir zaman stabil olmuyor, sürekli dalgalanma ve hız düşüşü yaşıyorum, Wi-Fi bağla
TurkNet sabit internet aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan beri kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç internete bağ...lanamıyorum. Aynı binadaki komşularımız da TurkNet kullanıyor ve onların interneti de çalışmıyor; sorun sadece benim hattımda değil, bina genelinde görünüyor. Modem/ONT cihazımın
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti için yaklaşık 6 gündür statik IP tanımlaması yapılamıyor. Hizmet numara...m 5505965’tir. Statik IP hizmeti almama rağmen bir haftaya yaklaşan süredir bu IP adresi tarafıma verilmiyor. Her gün tarafıma “arızanızla uğraşıyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor an
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet hizmetim, bakım gerekçesiyle 08.11.2026 tarihinde tamamen kesildi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin yaklaşık 10 saat boyunca olmayacağı bilgisi verildi. Evden çalışan biri olarak bu kadar uzun süreli bir kesintinin planlı bakım adı alt
TurkNet ev interneti aboneliğimi Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Mesir Sokak’taki adresimde kullanıyorum. 06.11.2026... tarihinde saat öğlen 14.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve 07.11.2026 akşamı saat 22.00 olduğunda hâlâ hizmet alamıyorduk. Kesinti başladıktan sonra akşam 19.00
TurkNet sabit internet aboneliğimde 07.11.2026 sabah saat 08.00 civarında internetim aniden tamamen kesildi ve o zamanda...n beri bir gündür bağlantı alamıyorum. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve bu kesinti nedeniyle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Sabah saatlerinde müşter
Yaklaşık bir senedir evime bağlatmış olduğum TurkNet Wi-Fi’de sürekli arıza yaşamaktayım. Ayda 30 gün varsa 20 gününde i...nternetle ilgili bir sorun var. Wi-Fi’nin çalıştığı günlerde de evin bazı bölümlerinde Wi-Fi çekmemekte. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise beni sadece telesekreter karş
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık yaşıy...orum. İnternete bağlanıyorum ama neredeyse hiçbir şey izleyemiyorum, hız çok düşük, performans sıfıra yakın. Ödediğim ücrete göre aldığım hizmetin kalitesi beni ciddi anlamda mağdu
Şehrin merkezinde, sadece Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğu bir bölgede yaşıyorum. Aynı sitede yaklaşık 80 daire...de internet sorunsuz devam ederken, yalnızca benim bağlantım tamamen kesildi ve en az 7 gündür internetsiz durumdayım. Sistem üzerinde bölgesel arıza görünmesine rağmen bölgede ger
Evden online çalışan ve gelirini doğrudan internet bağlantısı üzerinden kazanan biri olarak TurkNet yüzünden bugün tüm g...ünümü internetsiz geçirmek zorunda kaldım. Bugün saat 15.00 civarında internetim tamamen kesildi ve üzerinden saatler geçmesine rağmen bağlantı hala gelmediği için işlerimi teslim
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyoruz ve aylardır bölgemizde yaşanan altyapı kesintileri nedeniyle ...sürekli mağdur oluyoruz. Ayda 2–3 kez yaşanan bu kesintilerde internet bağlantımız tamamen gidiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. En son 05.11.2026 tarihinde saat 23.00 civ
TurkNet internet aboneliğim kurulduğundan beri, yaklaşık iki haftadır düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Özellik...le her akşam saat 22:00’den sonra internet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kopuyor ve şu an size mobil internetim üzerinden yazmak zorunda kalıyorum. Müşter
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak tarafıma sunulan ve ücreti tahsil edilen hizmet i...le evimde fiilen aldığım internet hizmeti arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Yaklaşık 70 metrekarelik bir evde yaşamama rağmen, ev içerisinde bir odadan diğer odaya geçtiğimde
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Ekim’den bu yana internet bağlantım hem çok yavaş h...em de günün her saati, 7/24 kopmalar yaşıyorum. Taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım, 123487875 numaralı kaydım da bu
TurkNet üzerinden İstanbul Şirinevler’deki iki ayrı evimde de yaklaşık bir yıldır ev interneti kullanıyorum. Ancak nered...eyse baştan beri internet bir gün varsa üç gün yok, sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her iki adreste de istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. İnternet olmadığın
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Kasım öğle saatlerinden bu yana Eskişehir Odunpazarı adresimde hiç internet erişim...im yok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor, bu nedenle hem iş hem de özel işlerimi yerine getiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu Tu
TurkNet’in 2800628 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaram değişti ancak yeni numaramı bir türlü sisteme... tanımlatamıyorum. Numaram güncellenemediği için online işlemlere giriş yapamıyor, hesabımla ilgili hiçbir işlemimi kendim gerçekleştiremiyorum. Buna ek olarak her gün, kablolu ba
