TurkNet

24.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TurkNet internet hizmetim kesildi ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan ...adresimde o andan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen kesintinin nedeni, ne zaman çözüleceği veya yapılan bir çalışma hakkında tek bir bilgi...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır dönüştürücüdeki pon ışığı zaman zaman yanı...p sönüyor, modemde internet ışığı kırmızıya düşüyor ve durduk yere internet bağlantım kopuyor. Ayrıca özellikle sabahın erken saatlerinde download hızım belirgin şekilde düşüyor ve...

İstanbul Cihangir’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmeti 22.06 sabah saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. ...O günden beri evimde internet kullanamıyorum ve bu süreçle ilgili TurkNet tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca iletişim kurmaya ...

TurkNet üzerinden kullandığım 0242 889 00 12 numaralı sabit telefon hattım, 25 Haziran sabahı muayenehaneye geldiğimizde... tamamen arızalıydı. O günden bu yana ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum ve arıza halen devam ediyor. Bu durum muayenehane hattı olduğu için hastalarımızın bize ulaşam...

TurkNet fiber internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ka...ydı açılmasına rağmen şu ana kadar bağlantım düzeltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliyle görüşemiy...

Bartın Merkez’de TurkNet abonesiyim. 23 Haziran öğlen saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir ...şekilde internet kullanamıyoruz. Her akşam için genel arıza olduğu söyleniyor ve saat 19.30’da düzeleceği bilgisi veriliyor ancak üç gündür söylenen saatte hiçbir düzelme olmuyor. ...

TurkNet’ten yeni abone olarak ev interneti hizmeti aldım. Bağlantı sırasında benden 200 TL “kurulum ücreti” adı altında ...bir ücret alınacağı söylendi ancak bu tutarın tek seferlik olacağını düşünüyordum. Fakat Şubat ayından itibaren her ay faturama 200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücre...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps VDSL aboneliğimi kullanıyorum ancak bağlantı hızım vaat edilen değerlere hiçbir şekilde ya...klaşmıyor. Aldığım hızlar sürekli olarak çok düşük ve interneti verimli kullanamıyorum. Özellikle son bir haftadır hem hız sorunu yaşıyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşmak nere...

TurkNet üzerinden 5 Mbps internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran’dan beri “detaylı çalışma var” denilerek internet erişimi...mde ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Günlerdir bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Müşteri numaram 4425529’dur. Sorunu bildirmek için t...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecinde bana 12 ay boyunca sabit fiyat... olacağı, zam gelmesi durumunda da yeni fiyatların sadece yeni abonelere uygulanacağı sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek başka alternatifleri değerlendirmeden TurkN...

TTNET üzerinden iş yerim için 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama aşamasında sistemin onay verme...si gerektiği söylendi ancak tüm denemelerime rağmen işlem tamamlanmadı. TTNET uygulaması üzerinden defalarca denedim, ayrıca e-Devlet üzerinden de kimlik doğrulaması yapmayı denedi...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet he...m iyi çekmiyor, sürekli donuyor hem de bu hafta içinde olduğu gibi bağlantı tam 3 kez tamamen gitti. Aradığımda her seferinde planlı bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak tarafım...

22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 18:00 itibarıyla İstanbul Küçükçekmece bölgesinde TurkNet gigafiber altyapısında “fi...ziksel fiber kesintisi” kaynaklı genel bir arıza başladı. Arızanın üzerinden günler geçmesine ve internet bağlantımız tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Kurumsal...

TurkNet’ten Ankara Çankaya’da 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti alıyorum. 25.05.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İletişim hattını aradığımda bölgemde pla...

TurkNet giga fiber 1000 Mbps aboneliğimde 25 Haziran Perşembe sabah saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım yok. ZTE f601 GPON ont ve ZTE H3601P modem kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 12 saatten fazladır kesinti devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı o...

İstanbul Eyüpsultan Rami Cuma Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinden beri bölgemizde a...rıza olduğu söylenerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakıldım; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım ancak müşteri temsilcisine bağlanamı...

TurkNet ev internetim bugün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesik durumda. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini hem bu arıza için hem de geçen hafta fatura ile ilgili bir konu için birçok kez aradım fakat telefonlar kesinlikle açı...

TurkNet’e binamızda ilk abone olan kişi olarak 2026 Mayıs ayında başvurdum. Başvuru sırasında bana ilk 2 ay internet hiz...metini ücretsiz kullanacağım, sonrasında ise aylık 699 TL ödeyerek devam edeceğim bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek, herhangi bir ek koşul belirtilmeden aboneliğimi başlatt...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Çekmeköy’de 3 günü aşkın süredir tamamen kesik durumda. Destek kaydı açtığımda b...unun genel bir arıza olduğu söylendi ancak arıza hâlâ giderilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. 24.06.2026 sabahı uygulama üzerinden tekrar yazdım, özellikle aranmak i...

TurkNet üzerinden Bolu Merkez’de kullandığım 100 Mbps VDSL internet hizmetimle ilgili olarak sabah nöbetten eve geldiğim...den beri internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve modem üzerindeki DSL ışığı hiç yanmıyor. Sabah saatlerinden bu yana bağlantı kuramıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet’e iki ke...

TurkNet’ten 1 yıllık peşin ödeme ile Özgür İletişim 75 paketi satın aldım. Yaklaşık 20 gündür internet bağlantımda sürek...li kopmalar yaşanıyor ve son 4 gündür de tamamen internetim yok. Bu nedenle isimlerim ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldum. TurkNet uygulaması üzerinden birden fazla kez arıza kay...

Yıllardır TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce başla...yan sık sık kopma sorunu, son 10–15 gündür tamamen internete ulaşamamaya dönüştü. Buna rağmen hala sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda binadaki portta sorun oldu...

TurkNet’e ait bina dışı kablolar, yaklaşık 5 aydır yeni açılacak firmamızın dış cephesinde dağınık bir şekilde duruyor v...e hem sarkma hem de ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Kablolar cephede sabit değil, gelişi güzel bir şekilde görünüyor ve işletmemizin dış cephesinin estetiğini olumsuz etki...