Turkcell

Turkcell

%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ
2.171 TEŞEKKÜR
19.690 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Turkcell kurumsal müşteri danışmanından aldığım data hattı için tarafıma modem gönderilmedi bende kullanamadığım için hattın iptalini istedim, açılmadan iptali yapıldı ve tarafıma 248 TL fatura çıktı, şu anda i…

02 Ekim

2016 Samsung Galaxy a3 kullanıcısıyım. Telefonum Turkcell'den alınmış ve halen garantisi devam etmekte. Ses sorunu var konuşurken karşıya sesim gitmiyor. Arada gidip geliyor ve 2 defa garantiye yolladım yapıldı…

02 Ekim

Ben hayatım boyunca bu kadar büyük bir saygısızlık görmedim ve sizlerle de paylaşmak istedim. Turkcell faturam geldi ve son ödeme tarihim 10.10.2018 yani tam 8 gün var. Fakat bu faturamın bildirim maili benim n…

02 Ekim

VINN turbo 4.5G cihazı kullanmaktayım. Özellikle akşam saatlerinde aşırı ping yükselmeleri yaşıyorum. 4 haneli sayılara yükseliyor pingim 5-6 saniye sürüyor ve düşüyor ve bu her 4-5 dakikada bir tekrarlanıyor. …

02 Ekim

Turkcell babaannemin kullandığı faturasız olan hattı faturalı hatta çevirmiş. İki aydır da fatura ödenmediği için telefon kapatılmış ve bizim bu şekilde haberimiz oluyor. Müşteri hizmetlerine soruyoruz arayıp onay alınmıştır diyor. Böyle saçmalık mı olur insanları kandı…

02 Ekim

Isparta İyaşPark AVM Merkezinde bulunan Turkcell (Teleses Telekom Elektronik Sanayii Ve Ticaret Anonim Şirketi) Lenovo K6 Note telefonu aldım, telefonumu servise gönderdim servisten değişim formu geldi. Bunu bayiiye (Teleses Telekom) a Haziran 2018 de teslim ettim fakat…

02 Ekim

Şirket olarak 12.08.2018 tarihinde Turkcell kullanmaya başladık. Çeşitli konuşma paketleri ile anlaşma sağlandı. Genel merkezdeki paketleri yüklenenler bizim anlaştığımız paketlerden daha üst paketleri tanımlamışlar. O nedenle 2 faturada yaklaşık 800 TL zararımız var. T…

02 Ekim

Turkcell 2 gündür hesap kesim tarihimi güncellemek istememe rağmen güncellemiyor her aramamda teknik arıza olduğu yalanını söylüyor. Fatura kesim tarihindeki ödemelerimin geç olması işine geliyor sonuçta gecikm…

02 Ekim

Eşimin hattını Turkcell'e taşıyacağım; bir türlü taşıyamıyor. Müşteri hizmetleri bayiye bayide müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Çözüm yok zaten müşteri hizmetleri başından atmak için fırsat kolluyor. Üç gündür uğraşıyorum.

02 Ekim

Turkcell'de 1000 dakika 1000 SMS ve 5 GB tarifem doldu 50 TL ödediğim tarifenin fiyatının 90 TL'ye çıktığını söyleyip 70 liraya devam edip etmeyeceğimi öğrenmek için aradılar. Şimdi yanımda olan arkadaşım bir ay önce 55 TL'ye aynı tarifeyi yenilediğini söyledi. Turkcell…

02 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön