Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

80.953 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dolu Mega 40 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklifler

39

Turkcell’de uzun süredir kullandığım Dolu Mega 40 GB paketine her ay 627 TL öderken, son gelen tekliflerde aynı paket iç...

Superbox Montajı 15 Gün Gecikti, Acil Çözüm Talebi

76

Turkcell Superbox için 02.07.2026 tarihinde 1 TB’lik paket başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Superbox’ın en geç 3 gün ...

Ödediğim Borç Sonrası İcra Dosyası Hâlâ Açık Ve Yanıt Yok

76

12.12.2024 tarihinde 0532 xxx **64 numaralı Turkcell hattıma ait borcumu tamamen ödedim. 10.036 TL tutarındaki icra dosy...

Turkcell Paketimin Hatalı Tükenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

83

Turkcell hattımda kullandığım GNC Avantaj +90 GB (45 GB sosyal medya, 45 GB internet) paketim olmasına rağmen, her ay ku...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz Üyelik Ücretinin İadesi Ve Faturadan Silinmesi Talebi

84

Turkcell hattımda “Dolu Pro 40 GB” paketini kullanıyorum. Temmuz ayı faturamı kontrol ettiğimde tutarın normalden yüksek...

Superbox Kurulumunda Gecikme Ve Ek İnternet Paketi Zorunluluğu

97

Turkcell Superbox başvurumu yaklaşık bir hafta önce İstanbul Sultangazi’de yaptım. Başvuru sırasında en geç iki gün için...

Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve 1800 TL Faturaya Karşı Şikayet

192

Turkcell hattımda yıllardır aynı kullanım alışkanlıklarıyla internet paketi kullanan bir müşteriyim. Normalde 25 GB inte...

Superbox Kurulum Randevusu Oluşturulmadı

107

08.07.2026 tarihinde Muğla ili Köyceğiz ilçesinden internet üzerinden Turkcell Superbox aboneliği için başvuruda bulundu...

Beklenmeyen Aşım Ücreti Ve Yetersiz Açıklama

24

Turkcell faturalı hattımda son faturamda beklemediğim bir aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde aylık yaklaşık 450 TL civ...

Taahhüt Sonrası Fahiş 1.327 TL Ücret Ve Eksik Bilgilendirme

130

Turkcell hattımda 12 ay boyunca taahhütlü olarak kullandığım Star Baks 20 GB paketim için her ay yaklaşık 610 TL ödeme y...

Faturamda Kullanmadığım Ödemeli Arama Ve Haksız Ek Ücretler

28

Turkcell faturalı hattım için her ay düzenli olarak 225 TL ödeme yapmam gerekirken, ayın 8’i ile 9’u arasında kesilen so...

Online Hat Başvurusu Sonrası Aktivasyon Sorunu Ve İlgisiz Bayi Tutumu

339

Turkcell’in uygulaması üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Online başvurunun ardından hat, yaklaşık 20 dakika içinde Mi...

Turkcell Tarife Fiyatları Aşırı Pahalı, Daha Uygun Teklif Bekleniyor

52

Turkcell hattım için 2025 yılından bu yana sunulan tarifelerin ve paketlerin fiyatlarının aşırı derecede pahalı olduğunu...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör