Hepsiburada'da Satılan Bosch Hamur Yoğurma Makinesinde Kıvılcım Sorunu Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Bosch Serie 8 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yeni teslim aldım, fişe ilk taktığım anda makinenin içinden kıvılcımlar çıkmaya başladı ve ürünü hiç kullanamadım. Teslim aldığım gün hemen iade talebi oluşturdum; ancak bu ürünle ilgili yorumlara baktığımda aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Buna rağmen bu ürünün satışına devam edilmesini anlamakta zorlanıyorum.

Bosch gibi bir markanın böyle bir ürüne sahip çıkmaması ve bu kadar fazla şikâyete rağmen sürecin bu şekilde devam etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Hepsiburada’dan aldığım 466 932 341 numaralı siparişime ait bu ürünün derhal sorunsuz bir muadili ile değiştirilmesini veya ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını, ayrıca bu seri ile ilgili gerekli güvenlik ve kalite kontrollerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.