Zorunlu Turkcell Kullanımı Ve 700 TL GNC Paketi Fiyatı Şikayeti
Çalıştığım bölgede sadece Turkcell çektiği için mecburen Turkcell kullanmak zorundayım. Daha önce 397 TL ödediğim hattım için artık GNC 40 GB paketine 700 TL gibi çok yüksek bir ücret söyleniyor ve bu ücreti kabul etmekte zorlanıyorum. Fiyat bana yüksek geldiği için kontörlü hatta geçiş yaptım ancak bu kez de iletişim sorunu yaşıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu mağduriyet devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde sürekli aynı fiyatı, 700 TL’yi söylüyorlar ve daha uygun bir teklif sunulmuyor. Yanımda babam ve birlikte çalıştığım kişiler de aynı sorunu yaşıyor, bölgemizde Turkcell’e mecbur olduğumuz için alternatifimiz yok.
Çalıştığım yerde sadece Turkcell çektiği için hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak makul, önceki ödemelerime yakın, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bana ve yanımda olan diğer Turkcell kullanıcılarına daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.11.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













