Turkcell Paket Fiyatlarındaki Aşırı Artış Ve Uygun Tarife Talebi

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak son dönemde paket fiyatlarının aşırı şekilde yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. Daha önce 420 TL civarında kullandığım paket için şu anda 700 TL isteniyor ve bu artışı ne hizmet kalitesiyle ne de genel piyasa koşullarıyla makul bulmuyorum.

Yaklaşık 1 yıldır yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum ve artık bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uygulama üzerinden sunulan paket ve tekliflerde de fiyatların benzer şekilde çok yüksek olduğunu görüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle özel bir indirim ya da daha uygun bir tarife için henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu haksız fiyatlandırma politikasının düzeltilmesini talep ediyorum.

Turkcell’in mevcut paket fiyatlarını gözden geçirerek, benim gibi uzun süredir müşteri olan kullanıcılar için daha makul ve erişilebilir bir tarife sunmasını, 420 TL bandına yakın, makul seviyede bir ücretlendirme yapılmasını ve faturamın buna göre düzenlenmesini istiyorum.