to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 40 GB Pakette Hızlı Fiyat Artışı Ve 550 TL Fiyat Sabitleme Talebi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az kalmışken yeni tarifelere bakmak için yaklaşık 2 hafta önce 40 GB internetli bir paketi 550 TL olarak görmüştüm. Birkaç gün sonra tekrar baktığımda aynı paketin 650 TL olduğunu, şu anda ise 700 TL’ye yükseldiğini fark ettim.
İstanbul Pendik’te kullandığım hattım için kısa süre içinde bu kadar art arda zam yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü bunun “zam geldi” denilerek geçiştirileceğini düşünüyorum, ancak bu kadar kısa sürede bu oranda fiyat artışı tüketiciyi zor durumda bırakıyor.
Ben, ilk gördüğüm dönemdeki fiyat olan 550 TL üzerinden kendi tarifemde kalmak veya aynı içerikteki 40 GB’lik pakete 550 TL üzerinden geçiş yapmak istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
