Turkcell Otomatik Ödeme Şikayetleri

(386 şikayet)
Şikayet Konuları

20 yılı aşkındır bir Turkcell müşterisiyim ve her yıl taahhüt vererek fatura tarifem güncellenir ve bunun için her yıl zamanı geldiğinde günler öncesinde aranırım ve bana uygun paketler sunulurdu. Ama bu yıl ar…

1 g SemaSema 192

Turkcell faturamızın son ödeme tarihi 07.11.2019 du bu ay kredi kartı ile ödeyeyim dedim ve ödedim. Faturamızın otomatik ödemede olması sebebiyle 07.11.2019 mesai bitiminde vadesiz hesabımızdan tekrar çekilip ö…

3 g CemCem 371

Yıllardır Turkcell Platinum müşterisiyim telefon faturam iş bankasında otomatik ödemede geçtiğimiz günlerde Turkcell'den hattınız ödenmemiş fatura nedeniyle kapanacak uyarısı aldım bu uyarı üzerine İş Bankası h…

4 g AliAli 601

Kullandığım hattımın faturasına yansıyan ev interneti de mevcut olmasıyla otomatik ödemeye vererek sıkıntı olmasını istemediğim için hassas davrandığım Turkcell neler yapıyor hayretler içinde seyrediyorum. Her …

4 g KadirKadir 341

10 yıldır Turkcell kullanıyorum 4 tane hattım var ama hizmet sıfır ama her yönden kötü. Puanımı silmişler telefon açıyorum sebebi belli değil hiçbir yere ne kredi ne de kredi kartı borcum yok faturalarım otomat…

03 Kasım AhmetAhmet 277

Turkcell ile yapmış olduğum kredi kartımdan otomatik ödemeden 2 kez çakılmıştır. Buna rağmen Turkcell sorunumu çözmemiştir. Şayet çözülmez ise. Tüm hatlarımı iptal edeceğim.

28 Ekim ÜstünÜstün 557

Turkcell hattım otomatik ödemeden günü gelen faturamı değil yeni faturamı tahsil etmiş ve bu durumdan dolayı benim hattım kapalı. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde asla tek kuruş fatura ödeme…

23 Ekim İremİrem 295

Bankadan kaynaklı otomatik ödemenin gerçekleşmemesinden dolayı fatura ödememde bir gecikme olmuş olup herhangi bir uyarı yapılmaksızın faturama 30 TL hat açma kapama bedeli uygulanmıştır. Üstelik hattım herhang…

09 Ekim AgitAgit 143

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

06 Ekim TulayTulay 220

Turkcell'de kullanmakta olduğum data hattı otomatik ödemeden çıkıyor ve ödeme tarihi geçiyor bana hiçbir bilgi verilmiyor ve açma kapama olarak 27,50 bedel çıkartıyor bunu hiç yakıştıramadım Turkcell yaklaşık 1…

04 Ekim MehmetMehmet 471

Aylık paketim 35 TL iken hattıma girelerek benim aramadığım yurt dışı numaraları aranmış faturam 157 TL gelmiştir faturam otomatik ödemede ve hesap kesimine 7 gün varken Turkcell ben 100 TL ara ödeme talep etme…

02 Ekim LeventLevent 422

Turkcell 40 TL olan paketimi haber vermeden 100 TL'ye çıkardı bunu her ay kademeli olarak arttırarak yapmış ama otomatik ödemede olduğundan fark etmedim. Faturam 100 TL olunca uyarı verecek şekilde ayarladığım …

01 Ekim AylinAylin 259

1997 yılından beri Turkcell kullanıcısıyım. Her zaman paket dahilinde kullanım sağladığımdan ve faturam otomatik ödemede olduğundan kontrol etme gereği duymamıştım. Az önce mobil Turkcell'den faturamı incelediğ…

30 Eylül YaseminYasemin 222

Bugün İstanbul'da yaşanan depremden sonra Denizli'de ikamet etmeme rağmen hala arama yaparken sıkıntı yaşamaktayım. 2019 yılının son çeyreğinde millet 5g teknolojilerini konuşurken bizim bu sorunu yaşıyor olmam…

26 Eylül TayfunTayfun 209

Turkcell faturam otomatik odemedeyken nakit olarak bir arkadaşım odemıs fatura ödendiği halde otomatik ödeme günü gelince tekrar çekmiş ve paranın iadesini istediğimde 7 iş günü içerisinde ancak yapabiliriz diy…

18 Eylül BuğraBuğra 320
1 2 3 4 5 6 7 ... 25

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları