Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleripaketim yurt dışında geçerli

37 şikayet

Sonuçlarda ara...

Avrupa Gezgin Paketi Litvanya’da Geçersiz Ve 400 TL Kesinti Yapıldı

367

Turkcell’in Tumbara'dan biriktirdiğim puanlarla Polonya’dayken “Avrupa Gezgin 3 GB” paketini ücretsiz olarak satın aldım...

Avrupa Gezgin Paketi Hediye 10 GB'ye Karşı Yanıltıcı 400 TL Ücret Kesintisi

728

Turkcell hattım üzerinden Tumbara uygulamasında biriken puanlarımla 10 GB Avrupa Gezgin paketi tanımladım. Aynı geziye k...

İrlanda’da Onaysız Ek Paket Ücreti Ve Fatura Düzeltme Talebi

133

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 21.05.2025 tarihinde saat 21.21’de Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak yurt dış...

İrlanda’da Onaysız Ek Paket Ücreti Ve Fatura Düzeltme Talebi

Yurt Dışı Günlük Ücretinin Haksız İkinci Kesintisi Ve İade Reddi

632

Turkcell hattımda yer alan “Tarifem yurt dışında Geçerli” kapsamında Kıbrıs’a yaptığım 24 saatlik seyahatimde haksız bir...

Yurt Dışı Paketim Olmasına Rağmen Ekstra Ücret Yansıtıldı

569

Turkcell yurt dışında kullanım paketim mevcut olmasına rağmen, 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' kampanyasını devreye sokmu...

Çözüldü
237

"Sorun çözüldü ilgimiz için teşekkür ederim"

Safiye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
143

"Teşekkürler."

Öcal şikayetini yayından kaldırdı

Onayım Olmadan Ek Ücret Yansıtılmasıyla Büyük Mağduriyet Yaşadım

2.128

26.07.2025 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce, Mersin Turkcell Forum Bayisinden 300 TL tutarında yurt dışı internet pak...

Öne ÇıkanKonular

Yurt Dışı Paketim Varken Haksız Ek Ücret Kesildi

1.132

Yurt dışında geçerli olan “Yurt Dışı Tek Fiyat” adlı paketim aktif durumda ve bu paket kapsamında 50 dakika, 50 MB inter...

Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.104

08.03.2025 01:54 'Paketim yurt dışında geçerli 1 gün' olarak aldığım paketim, 09.03.2025 01:39'da sonlanıp ücretlendirme...

Turkcell Yurt Dışı Paketinin Çekmediği Anlar

2.095

Turkcell tyg paketini alıp yurt dışına çıktım. Paketim 3 gün yurt dışında geçerli olacaktı ama hiçbir şekilde olmadı. Ca...

Çözüldü
290

"Yazışmalarımız biraz uzun surdu ancak istediğim şekilde sonuçlandı. Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Engellenen Numaralardan Gelen Mesajlar Bıktırdı!

11.150

Turkcell, engellediğim numaraların sürekli sesli mesaj bıraktığını iletiyor, çok rahatsızım‼️ 18/12/2024 11:59 tarihinde...

Engellenen Numaralardan Gelen Mesajlar Bıktırdı!

Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Faturaya Yansıyan Ücret

833

0535*****28 numaralı Turkcell hattımla yurt dışına çıkmadığım halde Ekim 2024 faturama ₺250 ödeme yansıtılmıştır. Bu tut...

Yurt Dışı Kullanımı Olmadan Faturaya Yansıyan Ücret

Yurt Dışı Tarifesi İzni Olmadan Otomatik Yenileniyor

1.492

Turkcell tarifen yurt dışında geçerli paketim benim iznim olmadan 350 TL karşılığında otomatik yenileniyor. Mobil veriyi...

Çözüldü

Yurt Dışı Paket Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5.870

"Ücret iadesi yapıldı, konuyla ilgili bilgi verildi. Sorunum çözülmüş oldu. Teşekkürler..."

Turkcell tarifen yurt dışında geçerli paketini herhangi bir şekilde aktif h...

Çözüldü

Yurt Dışında Zorunlu SMS Aktivasyonu ile Beklenmedik Ücretlendirme

1.466

"Hızlı geri bildirim ve iade sureci için teşekkürler Turkcell."

Turkcell yurt dışına çıktığımda zorunlu olarak bir SMS attığım için bir gün...

Sesli Mesajda Reklam Ücreti Şoku

9.144

04/09/2024 tarihinde Turkcell hattıma aşağıdaki mesaj geldi. "04/09/2024 14:52 tarihinde +902129458651 sizi aramış, sesl...

Sesli Mesajda Reklam Ücreti Şoku

Yurt Dışı İnternet Paketi Mağduriyeti: Turkcell'in Yetersiz Bilgilendirmesi

5.931

Yıllardır Turkcell müşteriyim. Hatta Gold üyesiyim. 19.08.2024 tarihinde yurt dışına çıkacağım için paketim bir gün yurt...

Turkcell Yurt Dışı Kullanımında Yüksek Fatura Şoku

1.615

Tarifen yurt dışında geçerli diye bir uygulama çıkarmışlar ve yanlışlıkla internetinizi açtığınızda bile bu uygulama dev...

Turkcell Yurt Dışı Kullanımında Yüksek Fatura Şoku

Turkcell Hattında Sürekli Gelen Spam SMS Sorunu

14.366

Turkcell hattımda spam olarak engellediğim numara sürekli arıyor, bir haftada 30-40 tane SMS geliyor. Sesli mesaj bırakt...

Turkcell İzinsiz Yurt Dışı Paket Ücreti Şoku

659

Yurt dışındayım ve Turkcell benim iznim ve bilgim olmadan 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' paketini faturaya yansıtmış. Yu...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör