Yurt Dışı Kullanımım Olmadığına Rağmen Faturada 1.200 TL TYG Avantaj Ücreti

Turkcell faturalı hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin, 1–3 Ağustos tarihlerini kapsayan faturamda, “tyg Avantaj (Ağustos) (3 Gün) (3 Adet)” adı altında toplam 1.200 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm.

Belirtilen dönem içinde yurt dışına hiç çıkmadım, hattımı da yurt dışında kullanmadım. Herhangi bir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını anlamlandıramıyorum ve hangi gerekçeyle böyle bir ücret oluşturulduğunu da açıklama kısmında göremiyorum.

Yurt dışı kullanımım bulunmadığından, 0539*****58 numaralı hattıma yansıtılan 1.200 TL tutarındaki tyg Avantaj ücretinin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere tahakkuk ettirildiyse iptal edilerek faturamdan düşülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.