to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Hediyesi Kullanılamıyor, Paketimden İnternet Eksiliyor
Youtube.com üzerinden bir günlük 2 GB hediye internet verildi. Hediyem olmasına rağmen YouTube'a girdiğimde mevcut paketimin internetinden düşülüyor. Müşteri temsilcisini aradım, zorlukla ulaştım ve durumu izah ettim ancak sorun hâlâ çözülmedi.
Şahsen büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Düzeltilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mustafa Bey, 29.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
