to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell’den faturasız yeni bir hat aldım ancak o günden bu yana ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Hattım hiç çalışmadı, sorun bir kez bile düzelmedi.
Yeni aldığım hattın derhal aktif edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.
3 Aralık’ta Turkcell hattı satın aldım, ertesi gün hat elime ulaştı ancak o günden bu yana hat bir türlü açılmadı ve hiç kullanamadım. Ne arama yapabiliyorum ne de hattı aktif olarak kullanabiliyorum. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde görüşme yaptığım kişiler konuyla ilg...
Turkcell yeni hat aldım. 2 gün oldu. Kart elime geleli lakin hala açılmadı. Mesaj veya bilgilendirme de yapılmadı. Şu an iletişimsiz kalıyorum. Bu sorunun çözülmesi ve kartın bir an önce aktif olarak kullanıma açılmasını yetkililerden talep ediyorum.
Turkcell’den internet üzerinden yeni bir faturalı hat aldım. Hat bugün adresime teslim edildi ancak teslim edildiği andan itibaren hiçbir şekilde aktif olmadı, şebeke gelmiyor ve hattı kullanamıyorum. Hattın internet üzerinden aktif edilebildiği belirtilmesine rağmen tüm yönlendirmeleri denedim, bu...
Turkcell’den yeni aldığım faturalı hattım belirtilen saatte takmama rağmen aktif edilmedi ve halen çalışmıyor. Yeni hattımın aktivasyonu gerçekleşmediği için hattımı kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir mağazaya da başvurmadım. Hattım için gerekli ödemeler...
Yorumlar