Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Faturalı Hatta Sim Kart Aktivasyonu Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

23 Eylül 2025 11:34544

Turkcell’den internet üzerinden yeni faturalı hat aldım ve sim kartım dün elime ulaştı. Ancak sim kart aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremiyorum ve hattımı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca Turkcell’in internet sitesinde sim kart aktivasyonunu yapmak için açılan bölümde, doldurmam gereken alanlar açılmıyor ve işlem yapamıyorum.

Sim kartımın aktivasyonunu internet üzerinden kendim yapabilmek ve hattımı bir an önce kullanmaya başlamak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Eylül 2025 14:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Samet
23 Eylül 2025 18:13

3 saat oldu hala yaptığınız bir şey yok

25 Eylül 2025 12:46

Merhaba Samet Bey, Sizi 25.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkcell Sim Kart Aktivasyon Sorunu

2 Kasım 2024 20:351.273

01.11.2024 tarihinde Online üzerinden Turkcell yeni numara ve hat aldım. 02...

Turkcell Sim Kart Aktivasyon Sorunu
1 Destek

Yeni Sim Kartım Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

20 Ağustos 2025 23:56584

Dün akşam saatlerinde Turkcell’in web sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Bugün akşam üzeri...

Sim Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

21 Ağustos 2025 15:17824

Turkcell faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hala eli...

Numara Taşıma Sonrası Hattım Günlerdir Aktive Edilmedi, Kimseye Ulaşamıyorum

16 Ağustos 2025 13:19821

4 gün önce Turkcell’in online kanalı üzerinden faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım kısa sürede eli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri