28'inde Migros mobil uygulaması üzerinden toplam 271,80 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler stokta... olmadığı için siparişim iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 271,80 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılma...
3 Ekim 2025 tarihinde Turkcell mobil hattım için sim kart iadesi gerçekleştirdim ve 990 TL ücret iadesi beklemekteyim. A...ncak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üç gün içinde yatacağı söylendi fakat hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu du...
27 Eylül’de Turkcell.com.tr üzerinden Hazır Kart sim kartı satın aldım. Sim kartım elime ulaştıktan sonra gerekli işleml...er yapıldı ve kartı telefonuma taktım, ancak hattım bir türlü açılmadı ve sinyal alamadım. 5 gündür hattım aktif hale gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her de...
Kargo Teslim Edilmeden Evde Yok Denilmesi Mağduriyet Yarattı
Beni aramamışlar, eve gelmemişler. Bana mesaj atıp 'Evde yoksunuz, gelip şu...beden alın' demişler. Kargomu istiyorum. Aramadan ya da gelmeden 'Yoksunuz'...
İnternet Arızası İçin Acil Çözüm Talebi
48 saattir internetim yok. Hep mesaj atıyorlar, işte arıza giderilecek ama kimse arayıp sormadı. Hemen bugün yapılmasını... istiyorum. Zaten yeni bağlattım, 24 saat kullanmadım bile. Bugün internetim açılsın, arıza giderilsin ya da gelip baksınlar. Hemen, acil, bugün bu arıza giderilsin lütfen, acilen.
İnternet Başvurumda İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet
Ya, 15 gün önce ben ev interneti için başvuru yaptım ama ne arayan oldu ne soran oldu, ne gelip durumunu yaptılar. Ben i...ptal etmek istiyorum ve şikayette bulunmak istiyorum. Bugün de geldiler, geldi. Gelmediniz, ben iptal etmek istiyorum. Başka bir operatöre geçmek istiyorum. Böyle beni çok mağdur e...