to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mağazasından yaklaşık 6 ay önce yeni bir hat aldım ve numara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen numaranın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu süreçte, tanımadığım kişilerden aramalar ve mesajlar almaya başladım. Bu durum belirli aralıklarla devam ediyor ve rahatsızlık veriyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana yalnızca gelen aramaları ve mesajları engellemem ya da tekrar numara değişikliği yapmam önerildi. Zaten yeni bir numara aldığım için bu çözüm benim için uygun değil. Mağazaya da konuyu ilettim fakat herhangi bir açıklama yapılmadı. Hat alımı sırasında bir ücret ödedim ancak tutarını hatırlamıyorum.
Kullanılmamış, bana özel bir numara verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Konya Alaaddin’deki Turkcell mağazasından yaklaşık bir ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hattı sıfır olarak almış olmama rağmen, yaklaşık bir ay sonra sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıp rahatsız edilmeye başladım. Engellememe rağmen farklı numaralardan aramalar devam ediyor ve ...
Turkcell’den İzmir’de bir mağazadan yeni bireysel faturalı hat aldım. Ancak bana verilen numara daha önce başkaları tarafından kullanılmış ve hattım açıldığı andan itibaren sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Numara değiş...
Turkcell'den temmuz ayında yeni aldığım hattın bana verilen bilgilerden kaynaklı hiç kullanılmamış numara olarak aldığım telefon numarasını farklı farklı yerlerden mesajlar alıyorum rahatsız edici mesajlar geliyor ve sürekli yabancı numaralar arıyor. Bende buna dayanarak Turkcell hizmetlerini arayıp...
Yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Turkcell'den yeni bir hat aldım ve 1600 TL ödeme yaptım. Ancak, numaram bana tahsis edildiğinden beri her gün farklı numaralardan aranıyorum. Arayan kişiler, bu hattın daha önceki kullanıcısına ulaşmaya çalıştıklarını belirtiyor. Bu durum beni rahatsız ediyor ve...
Turkcell üzerinden yakın zamanda yeni bir hat aldım. Ancak hattım aktif hale geldiğinden bu yana, düzenli olarak tanımadığım kişilerden aramalar ve me...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.137 
Fatura 17.832 
Faturalı Paketler 3.320 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.113 Hat Aktivasyonu 548 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.611 
Hız Testi 261 
İnternet 10.593 
Kampanya 1.361 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 926 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.256 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.576 
Superbox 3.976 
Şebeke 2.882 
Taahhüt 1.434 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar