to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yüklenen Yıllık Sözleşme Mağduriyeti
Ben Turkcell Mobil'den ek paket almak isterken yanlışlıkla bana yıllık faturalı sözleşme yüklemişler ve iptal için müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda ise benden 4 bin TL'lik cayma bedeli gibi bir tutar faturanıza yansıyacaktır denildi. Ben bunu kabul etmiyorum. İptalini arz ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı talep edeceğimi bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Beni arayıp çözeceklerini söylediler fakat faturam halen aynı
