Yanlış Gönderilen Uzlaştırma SMS'i Nedeniyle Hukuki Endişe Ve Açıklama Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 14:20’de Turkcell hattıma, “Kırıkkale Cumhuriyet Başsavcılığınca yürütülmekte olan ve tarafı olduğunuz 2026/129 sayılı dosyada uzlaştırma işlemlerini yürütmek üzere 4433 sicil numaralı uzlaştırmacı görevlendirilmiştir” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda uzlaştırmacı adı, telefon numarası ve “uzlaştırmacı bilgilerini www.alternatifcozumler.adalet.gov.tr adresinden öğrenebilirsiniz” ifadesi de yer almaktadır.
Bu mesaj üzerine hem UYAP üzerinden kontrol yaptım hem de Kırıkkale Cumhuriyet Başsavcılığı ile telefonla görüştüm; üzerime kayıtlı böyle bir dosya bulunmadığı bilgisini aldım. Gelen SMS’te adım ve soyadım da yazmamakta, ayrıca belirtilen 2026/129 sayılı dosya ile hiçbir ilgim, bilgim ve bağlantım bulunmamaktadır.
Bu yanlış bilgilendirme mesajı, ileride adıma veya hattıma atfedilebilecek herhangi bir suç, işlem ya da dosya yönünden ciddi endişe ve kaygı yaratmaktadır. Bu dosya ile ilgili adıma yapılabilecek hiçbir işlemi kabul etmediğimi, tarafı olmadığım bu dosyada adımın ve bilgilerimin herhangi bir şekilde kullanılmasını istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Tarafıma ait olmayan bu dosya ile ilişiğimin resmi olarak bulunmadığının teyit edilmesini, varsa sistemsel hatanın giderilmesini, adıma ya da hattıma bağlı herhangi bir kaydın silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı/resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yanlış gönderildiğini düşündüğüm bu SMS ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














