Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Uzlaştırma SMS'i Nedeniyle Hukuki Endişe Ve Açıklama Talebi

28 Ocak 00:061.132

27.01.2026 tarihinde saat 14:20’de Turkcell hattıma, “Kırıkkale Cumhuriyet Başsavcılığınca yürütülmekte olan ve tarafı olduğunuz 2026/129 sayılı dosyada uzlaştırma işlemlerini yürütmek üzere 4433 sicil numaralı uzlaştırmacı görevlendirilmiştir” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda uzlaştırmacı adı, telefon numarası ve “uzlaştırmacı bilgilerini www.alternatifcozumler.adalet.gov.tr adresinden öğrenebilirsiniz” ifadesi de yer almaktadır.

Bu mesaj üzerine hem UYAP üzerinden kontrol yaptım hem de Kırıkkale Cumhuriyet Başsavcılığı ile telefonla görüştüm; üzerime kayıtlı böyle bir dosya bulunmadığı bilgisini aldım. Gelen SMS’te adım ve soyadım da yazmamakta, ayrıca belirtilen 2026/129 sayılı dosya ile hiçbir ilgim, bilgim ve bağlantım bulunmamaktadır.

Bu yanlış bilgilendirme mesajı, ileride adıma veya hattıma atfedilebilecek herhangi bir suç, işlem ya da dosya yönünden ciddi endişe ve kaygı yaratmaktadır. Bu dosya ile ilgili adıma yapılabilecek hiçbir işlemi kabul etmediğimi, tarafı olmadığım bu dosyada adımın ve bilgilerimin herhangi bir şekilde kullanılmasını istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Tarafıma ait olmayan bu dosya ile ilişiğimin resmi olarak bulunmadığının teyit edilmesini, varsa sistemsel hatanın giderilmesini, adıma ya da hattıma bağlı herhangi bir kaydın silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı/resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yanlış gönderildiğini düşündüğüm bu SMS ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ederim.

28 Ocak 00:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ocak 09:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Şubat 10:55

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Siber Suç Uyarısı SMS’i Ve Panik Yaratan Arama

26 Ocak 12:141.367

26.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Turkcell hattıma, 0543********47 numaralı telefondan “adıma siber suçlar ile i...

Şüpheli Dava SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali Şikayetim

25 Aralık 2025 14:341.183

25.12.2025 tarihinde saat 10:59’da Türkcell faturalı hattıma, Büşra Hukuk Bürosu adıyla bir SMS gönderildi. Mesajda, adı...

1 Destek

Bilinmeyen Numaradan Gelen Hukuk Bürosu Mesajı Hakkında Endişe

19 Aralık 2025 17:363.293

19.12.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Turkcell hattıma, “Kutlu** Hukuk Bürosu” adına gönderildiği görünen ve göndere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri