Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Uzlaştırma SMS'i Nedeniyle Hukuki Endişe Ve Açıklama Talebi

profile
28 Ocak 00:06
1.113

27.01.2026 tarihinde saat 14:20’de Turkcell hattıma, “Kırıkkale Cumhuriyet Başsavcılığınca yürütülmekte olan ve tarafı olduğunuz 2026/129 sayılı dosyada uzlaştırma işlemlerini yürütmek üzere 4433 sicil numaralı uzlaştırmacı görevlendirilmiştir” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda uzlaştırmacı adı, telefon numarası ve “uzlaştırmacı bilgilerini www.alternatifcozumler.adalet.gov.tr adresinden öğrenebilirsiniz” ifadesi de yer almaktadır.

Bu mesaj üzerine hem UYAP üzerinden kontrol yaptım hem de Kırıkkale Cumhuriyet Başsavcılığı ile telefonla görüştüm; üzerime kayıtlı böyle bir dosya bulunmadığı bilgisini aldım. Gelen SMS’te adım ve soyadım da yazmamakta, ayrıca belirtilen 2026/129 sayılı dosya ile hiçbir ilgim, bilgim ve bağlantım bulunmamaktadır.

Bu yanlış bilgilendirme mesajı, ileride adıma veya hattıma atfedilebilecek herhangi bir suç, işlem ya da dosya yönünden ciddi endişe ve kaygı yaratmaktadır. Bu dosya ile ilgili adıma yapılabilecek hiçbir işlemi kabul etmediğimi, tarafı olmadığım bu dosyada adımın ve bilgilerimin herhangi bir şekilde kullanılmasını istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Tarafıma ait olmayan bu dosya ile ilişiğimin resmi olarak bulunmadığının teyit edilmesini, varsa sistemsel hatanın giderilmesini, adıma ya da hattıma bağlı herhangi bir kaydın silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı/resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yanlış gönderildiğini düşündüğüm bu SMS ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ederim.

28 Ocak 00:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Ocak 09:38
03 Şubat 10:55

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Hat Değişikliği Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
22 Ocak 16:07
658

Sahte Siber Suç Uyarısı SMS’i Ve Panik Yaratan Arama

profile
Servet
26 Ocak 12:14
1.162

Şüpheli Dava SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali Şikayetim

profile
25 Aralık 2025 14:34
1.107

Bilinmeyen Numaradan Gelen Hukuk Bürosu Mesajı Hakkında Endişe

profile
19 Aralık 2025 17:36
3.293

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri