Wi-Fi Olmadığı Söylenerek Satın Aldığım Otobüs Bileti Beni Mağdur Etti

Şu an 08.08.2026 tarihinde saat 21.29 Esenler Otogarı’ndan kalkan villa Turizm otobüsüyle Aydın’a yolculuk yapıyorum. 32 ve 33 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz. Yolculuk öncesinde ve bilet alırken otobüste Wi-Fi olacağını düşünerek hareket ettik ancak araçta Wi-Fi olmadığı söylendi.

Muavine Wi-Fi’yi sorduğumda bu otobüste Wi-Fi olmadığını iletti. Günümüzde uzun yol seferlerinde internetin standart bir hizmet olması gerektiğini düşünüyorum. Özellikle yol boyunca işlerimizi ve iletişimimizi bu şekilde planlamışken böyle bir eksiklikle karşılaşmak bizi mağdur etti.

Devam eden bu seferde, mümkünse hemen Wi-Fi hizmetinin aktif edilmesini veya bu imkanın sunulmadığı seferler için yolcunun önceden açıkça bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.