to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Bilgileri SMS'i Gizlilik Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
Vodafone hattıma bugün Türkcell tarafından, adıma kayıtlı olmayan iki farklı numaraya ait fatura bilgisi SMS olarak gönderildi. Bu hatlar bana ait olmadığı halde, başkalarının fatura detaylarının tarafıma iletilmesi hem gizlilik hem de güvenlik açısından beni rahatsız etmektedir.
Başkalarına ait fatura bilgilerinin numarama gönderilmemesini, bu karışıklığın nedeninin araştırılmasını ve kişisel verilerin korunması konusunda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yanlış SMS gönderimi uygulamasının tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde sizi aradık ancak görüşmek istemediğinizi belirtmeniz üzerine gerekli bilgileri sizinle paylaşamadık. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Takip biriminden de aranmaya başladım, siz artık cidden taciz ediyorsunuz, numaram Turkcell bile değil! Ya aramalarınız mesajlarınız işten biri tarafından görülse hakkımda ne düşünülür!
