Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Berke sonuçtan memnun
Çözüldü

Bana Ait Olmayan Numara Ve Fatura Bilgilerinin Yanlışlıkla Gönderilmesi Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
15 Kasım 2025 18:56
4.890

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bugün bana ait olmayan iki farklı numaranın (501********88 ve 531 *******68) fatura bilgisi, Turkcell tarafından SMS yoluyla tarafıma iletildi. Bu numaralar bana ait değildir ve herhangi bir başvurum ya da talebim olmamıştır.

Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Bu numaraların bana ait olup olmadığının kontrol edilmesini, şahsım adına bir hat açılıp açılmadığının tespit edilmesini ve tarafıma yanlışlıkla SMS gönderilmesinin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

15 Kasım 2025 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Kasım 2025 13:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcellden Bana Ait Olmayan Fatura Mesajları Alıyorum

profile
Hicran
16 Ekim 2025 15:50
282

Bana Ait Olmayan Fatura SMS'leri Yüzünden Rahatsız Ediliyorum

profile
16 Ağustos 2025 15:58
487
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri