to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde yer alan haftalık 2 GB Yandex görevini yaklaşık 2 gün önce eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, görev uygulamada hâlâ “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve hatta tanımlanması gereken 2 GB haftalık internet hediyesi hattıma yüklenmedi.
Görevin tüm adımlarını doğru şekilde yerine getirdim; buna rağmen ödülüm 0506 ile başlayan hattıma yansımadı. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de uygulamaya ve kampanyaya olan güvenimi azalttı.
Turkcell’den, Ödül Avcıları kapsamındaki bu Yandex görevine ait 2 GB haftalık internet hakkımın 0506 ile başlayan hattıma tanımlanmasını ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünde bugün saat 13:00 civarında internet ödülü kazandım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, ödülüm hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek...
Turkcell Ödül Avcıları uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden puanlarımı kullanarak hediye internet ödülü aldım. Ancak uygulamada ödülün alındığı görünüyor. Olmasına rağmen, 1 haftadır internet paketim hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu sadece Ödül Avcıları kampanyası...
12.10.2025 tarihinde, Turkcell Dijital Operatör uygulamasındaki “Ödül Avcıları Günlük 3GB Hediye” kampanyasına başvurdum. Başvuru işlemi sorunsuz tamamlandı olarak göründü, ancak hediye internet hattıma yüklenmedi. Mardin’de bulunuyorum ve başvuru sırasında internet bağlantımda veya uygulamada herha...
Yorumlar