Yandex AI Kampanyasındaki 2 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Yandex Aİ uygulamasını kullanırken Turkcell hattıma haftalık 2 GB internet ...kazandığıma dair bir bildirim aldım. Uygulama ekranında “Hediyen hazır” şek

Yandex Aİ uygulamasını kullanırken Turkcell hattıma haftalık 2 GB internet ...kazandığıma dair bir bildirim aldım. Uygulama ekranında “Hediyen hazır” şek

Uzun süredir Turkcell hattımda genç sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyaya girdiğimde internet kullanımım ...sosyal medya paketimden değil, normal internet paketimden düşüyor. Yaklaşık 8 aydır tüm sosyal medya uygulamalarında (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter vb.) bu sorunu yaşamaya de
08.03.2025 tarihinde pazarda alışveriş yaparken internetim bitti diyerek hattıma 6 tane ek paket tanımlanmış. Her 2 daki...kada bir ek paket tanımlanıp ardından bu paketlerin bittiğine dair mesajlar gelmeye başladı. İlk paket 15.17'de, ardından 15.19 ve 15.21'de tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığ


Cep telefonuma daha önce paket yükleyebildiğim halde birkaç gündür tüm uğraşılarıma rağmen paket yükleyemiyorum. Listede... sadece tl yükle çıkıyor. Paket yükle kısmı açılmıyor. Ne yapmalıyım? Her zaman bankaya ya da Turkcell bayiine gidemem. Bu durumu nasıl düzeltebilirim?
Turkcell'in iş bilmezliği artık çığır açmaya başladı. Hattımda öğrenci aylık 10 GB ve haftalık 5 GB internet paketi yükl...ü. Normal şartlarda veri kullanımının tarihi bitmeye yakın olanından çekmesi gerekiyor ama Turkcell'in anormal şartlarına göre tam tersi bir süreç ile karşı karşıyayım. Yeni yüklen
Dijital operatörde 300 TL üzeri paket yükleme işlemi sonrası 4 hafta geçerli 10 GB hediye paketi yüklenecek diye bir iba...re vardı. Buna istinaden 310 liralık paket yüklememem rağmen herhangi bir hediye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerini başından savdı. Hediyemin yüklenmes

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100