Yandex AI Görevi İçin 2 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Turkcell’in Yandex ai görevi kapsamında sunduğu 2 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için ilgili görevi 22 Haziran tarihinde eksiksiz olarak tamamladım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen 2 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı ve Turkcell uygulamasında hediye paket görünmüyor.

Turkcell uygulamasını kapatıp açmayı ve hattımı kapatıp açmayı denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hediyenin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 0842’dir.

Yandex ai görevini tamamlayan bir kullanıcı olarak tarafıma söz verilen 2 GB hediye internetin hattıma derhal tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.