to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yandex AI Görevi Hediye 2 GB İnterneti Tanımlanmadı
Turkcell’in Yandex Aİ görevi kapsamında sunmuş olduğu 2 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için ilgili görevi 2–3 gün önce eksiksiz olarak tamamladım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen 2 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Turkcell uygulamasını kapatıp açmayı ve hattımı kapatıp açmayı denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, hediye paketi hala görünmüyor. Faturalı hat abonesiyim ve kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu hediyenin tanımlanmaması beni mağdur etti.
Yandex Aİ görevini tamamlayan bir kullanıcı olarak, tarafıma söz verilen 2 GB hediye internetin hattıma derhal tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Yaklaşık şikayetimin üzerinden 20-21 saat geçti hala dönüt alamadım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, 03.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
