to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Kampanyasında Verilen 2 Günlük İnternet Hakkı Tanımlanmadı
Turkcell gnç hattım için zamanında sunulan Yandex kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Yandex’e geçmem istendi ve 3 gün boyunca Yandex kullanmam durumunda, 3 gün sonunda hattıma 2 gün internet tanımlanacağı belirtildi. Ben de şartları yerine getirerek Yandex’e geçtim ve 3 gün boyunca kullandım.
Ancak kampanya süreci bittikten sonra hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve şu anda uygulama içinde aynı kampanyayı da göremiyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle birebir görüşmedim, sadece uygulamadaki yapay zeka ile denedim ancak hiçbir işe yaramadı ve sorunum çözülmedi.
Ben bu kampanyadan doğan hakkım olan 2 günlük internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 05.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
