Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Box 2.Nesil TV+ Uygulaması Sürekli Kapanıp Cihazı Yeniden Başlatıyor

Serdar
Serdar
Turkcell
5 Şubat 08:57369

TV+ uygulamasını Xiaomi Box 2nd Generation cihazımda kullanırken, dizi izlediğim sırada uygulama aniden kapanıp cihaz kendini yeniden başlatıyor. Bu sorun tek seferlik değil, uzun süredir sürekli olarak yaşanıyor.

Aynı model Xiaomi Box’tan evimde başka bir odada da bulunuyor ve o cihazda da TV+ uygulamasında aynı problemle karşılaşıyorum. Box içindeki gereksiz programları sildim, TV+ uygulamasını kaldırıp tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım.

TV+ üyesi olarak aldığım hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanmak istiyorum. Sorunun hem uygulama hem de cihaz tarafında detaylı olarak incelenmesini, gerekirse cihazlarla uzaktan bağlantı kurularak ya da yönlendirme yapılarak problemin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Bana 0532*****15 numaralı telefonum üzerinden geri dönüş yapılmasını rica ederim.

5 Şubat 11:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

30 Nisan 11:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 14:14

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Donan Ve Yeniden Başlatan Uygulama Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Ben
28 Eylül 2025 14:03259

Tivi Plus uygulamasını Xiaomi Box üzerinden kullanıyorum. 27 Eylül'den beri uygulama sürekli donuyor ve kendi kendine ye...

TV+ Uygulamasında Sürekli Donma Ve “Başka Ekranda Açıldı” Uyarısı

Begum
18 Ocak 17:18297

TV+ uygulamasını iPhone 14 Plus telefonumda yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığım ilk günd...

1

TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cihan
3 Aralık 2025 21:54341

Philips 50pus7505/62 model televizyonumda yüklü olan TV+ uygulaması iki gündür düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açıp giriş ...

TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Xiaomi TV Stick’te Turkcell TV+ Uygulaması İleri Geri Atlamada Kapanıyor

Nazli
21 Ocak 11:12231

Turkcell TV+ uygulamasını Xiaomi TV Stick üzerinden kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dizi veya program izlerken ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri