to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numaralarından Gelen Aramalar Sürekli Sonlandırılıyor
Şubat ayının 9’unda numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Hattımı Turkcell’e geçirdiğim günden bu yana Vodafone hatlardan gelen aramalarda ciddi bir problem yaşıyorum. Tüm Vodafone numaraları beni aramaya çalıştığında arayan kişilere “çağrı sonlandırıldı” şeklinde uyarı gidiyor ve bana hiçbir şekilde ulaşamıyorlar.
Bu durum hattımı taşıdığımdan beri hemen hemen sürekli devam ediyor ve ne arayanlar ne de ben sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri hem de yetkililerle görüştüm ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm üretilemedi, sorun hâlâ devam ediyor.
Turkcell’den beklentim, hattım üzerindeki bu teknik sorunun acilen tespit edilip giderilmesi ve özellikle Vodafone numaralarından gelen çağrıların hiçbir kesinti olmadan, sorunsuz şekilde bana ulaşmasının sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.03.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
