Furkan sonucu yetersiz buldu
Turkcell Hattıma Türk Telekom'dan Gelen Arama Ve SMS'ler Ulaşmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Furkan
04 Aralık 2025 16:29
674 2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası Sabit Hatlardan Aranamama Sorunu Ve Çözüm Talebi
Ahmet
21 Aralık 2025 05:46
749Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi”
Turkcell faturalı hattımı başka bir operatörden taşıdığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabit numaralar beni aramak istediklerinde hat meşgul çalıyor ve bana ulaşamıyorlar. Buna karşılık ben sabit numaraları arayabiliyorum, arama çıkışında bir problem yaşamıyorum, sorun sadece sabit hatlardan gelen çağrılarda ortaya çıkıyor.
Bu durum numaramı Turkcell’e taşıdığımdan beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşme yapıldı, gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi ancak sorun hala çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
Sabit hatlardan aranamadığım için hem iş hem özel hayatım olumsuz etkileniyor. Gerekli teknik incelemenin detaylı biçimde yapılarak, numaramın şebeke yönlendirme/taşıma ayarlarında bir problem varsa bunun tespit edilmesini ve hattıma sabit hatlardan da sorunsuz şekilde ulaşılacak şekilde sorunun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Turkcell Hattımda Sürekli Kapanma Ve Ulaşılamama Sorunu Yaşıyorum
Osman
30 Ekim 2025 09:15
747Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturasız hattımda ara ara kapanma sorunu yaşıyordum, son 10 gündür ise hattıma neredeyse hiç ulaşılamıyor. Gün içerisinde yalnızca 3-4 saat hattım açık oluyor, kalan zamanlarda ise tamamen kapalı. Bu durum bölge fark etmeksizin, farklı şehirlerde ve farklı cihazlarda da de...
Turkcell'e Geçişten Sonra Sürekli Çekim Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum
Ayşe
21 Aralık 2025 15:10
440Yaklaşık 1 ay önce numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçtim, ancak o günden beri hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternet kullanırken sürekli donma yaşıyorum, konuşma sırasında sesim kesiliyor ya da telefon kapanmış gibi hat düşüyor. Beni arayan kişiler de çoğu zaman bana u...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
92
-
![ikon]()
Askercell
427
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.831
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.041
-
![ikon]()
eSIM
1.186
-
![ikon]()
Fatura
16.656
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.583
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
684
-
![ikon]()
Gnctrkcll
914
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
670
-
![ikon]()
Hat Devir
851
-
![ikon]()
Hat Kapatma
839
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
738
-
![ikon]()
Hesap
3.360
-
![ikon]()
Hız Testi
283
-
![ikon]()
İnternet
10.347
-
![ikon]()
Kampanya
1.775
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
146
-
![ikon]()
Mobil İmza
847
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
765
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
360
-
![ikon]()
Numara Engelleme
336
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.419
-
![ikon]()
Pin Kodu
29
-
![ikon]()
Platinum
995
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
596
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.201
-
![ikon]()
Sim Kart
2.757
-
![ikon]()
Superbox
4.099
-
![ikon]()
Şebeke
3.129
-
![ikon]()
Taahhüt
1.623
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.258
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
76
-
![ikon]()
Vınn
59
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.202
Yorumlar