Turkcell Uzun Süreli Superbox Müşterisine İndirim Ve Avantaj Sunulmaması

Hamit · 2025-12-18T15:14:00+03:00

Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superbox 50 Mbps internet kullanıyorum. Bu süre boyunca her sene faturama ciddi oranda zam yapıldı ve hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Aynı hizmete sürekli artan fiyatlar ödememe rağmen, bana hiç avantajlı bir teklif ya da kampanya sunulmadı. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taleplerim dikkate alınmadı ve adeta geçiştirildim. Uzun süredir müşteri olmama rağmen kendimi kesinlikle değer verilen bir müşteri gibi hissetmiyorum. Turkcell Superbox aboneliğimde, faturamda anlamlı ve kalıcı bir indirim yapılmasını ve bana daha makul, uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yunus

Turkcell

1.119

Merhaba, yıllardır Turkcell telefon hattı ve Superbox kullanıcısıyım. Superbox taahhüt sürem 24 Temmuz itibarıyla sona erecek ancak Turkcell müşteri hizmetleri tarafından taahhüt süremin sonuna gelmesine yönelik veya herhangi bir kampanyadan faydalanmam maksadıyla dahi aranmadım. Aranmayınca kendim ...

1 Destek

2 Yorum

Turkcell Superbox Mağduriyeti: Altyapı ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Bayram

Turkcell

6.446

Sayın Turkcell yetkilileri, 6-7 yılı aşkın bir süredir Turkcell müşterisiyim. Geçtiğimiz ay Superbox aboneliğime taahhüt yenileme gelerek 400 TL olan faturam 900 TL'den ücretlendirildi. Bu çok fazla olduğu için eve kablolu internet bağlatmaya karar verdik. Altyapının bulunduğumuz bölgede olduğu söyl...

Turkcell Süper Box Bağlantı Sorunu

Coşkun

Turkcell

1.836

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve hiçbir problemim yok. Hatta memnun olduğum için çevreme öneride bulunan bir kullanıcıyım. Ancak son 3 aydır internet sorunu yaşıyorum. En az 10 defa müşteri hizmetleri ile konuşup arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde çözüm bu...

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ali

Turkcell

776

Öncelikle belirtmek isterim ki, uzun zamandır Turkcell Superbox internet hizmetinizi kullanıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım bağlantı sorunları sebebiyle hizmet kalitesinden oldukça memnuniyetsizim. İnternet bağlantım son derece zayıf, hatta çoğu zaman bağlantı kurmak bile mümkün olmuyor. Bu durum...

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 Destek

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti!

Eci

Turkcell

1.108

4 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bu yıl %110 oranında yapılan zam yetmezmiş gibi, her yerde rahatça kullanabilmek için aldığım ve birçok fatura ödediğim Superbox ürünümde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Güncelleme ve sorun giderme için destek istediğimde, sisteme kayıtlı olmay...