to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar Valide-i Atik Mahallesinde Sürekli Çekim Ve Hizmet Kesintileri
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’nde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Günün saatini fark etmeksizin her an bu problem ortaya çıkabiliyor. Mobil internetim sık sık tamamen kesiliyor, aramalar geç kesiliyor ve konuşma esnasında hat kapanıyor.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana SMS olarak bölgemde sinyal kesiciler olduğu ve bu nedenle müdahale edemedikleri söylendi. Ancak bu durum, günlük iletişimimi, işimi ve özel hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor ve hat ücreti ödememe rağmen hizmeti sağlıklı şekilde alamıyorum.
Turkcell’in Valide-i Atik Mahallesi ve çevresindeki çekim sorununu giderecek şekilde baz istasyonu ya da altyapı ile ilgili gerekli teknik çalışmaları yapmasını ve bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Daha önceki talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözülmedi Turkcell
