Üsküdar Çengelköy’de Turkcell Şebeke Çekim Problemi Telefon Ve İnternet Bağlantısında Kesintiler

İstanbul Üsküdar Çengelköy bölgesinde uzun süredir ciddi bir Turkcell şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Aynı konumda Türk Telekom hattı sorunsuz şekilde çekmesine rağmen, Turkcell hattı ya hiç çekmemekte ya da sık sık bağlantı kopmaları yaşanmaktadır.

Bu durum hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında büyük mağduriyete neden olmaktadır. Günlük iletişimimin yanı sıra acil durumlarda dahi sağlıklı hizmet alamıyor olmam kabul edilebilir değildir.

Turkcell gibi altyapısı güçlü olduğu iddia edilen bir operatörün, İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir semtinde bu denli yetersiz kapsama sunması ciddi bir eksikliktir. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamamaktayız.

Yaşanan bu sorunun teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.