TV+ Uygulaması Maç Akşamları Açılmıyor Ve Hata Kodu 801 P 444

Turkcell TV+ uygulamasını yaklaşık Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ancak özellikle maç olduğu her akşam Xiaomi televizyonumda TV+ uygulaması açılmıyor ve 801-p 444 hata kodunu alıyorum. Maç saatleri dışında sorun daha az yaşanmasına rağmen, asıl izlemek istediğim maç yayınlarına erişemiyorum.

Ne televizyondan ne de bilgisayardan sağlıklı şekilde TV+’a erişemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ücretini ödediğim bir platformu maç akşamlarında kullanamamak benim için hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturuyor.

539***06 numaralı hattım/aboneliğim üzerinden bu hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili teknik destek almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen teknik destek anlamında hiç kimseye erişemedim, dolayısıyla sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Maç akşamları yaşadığım bu erişim probleminin ve 801-p 444 hata koduna sebep olan sorunun hızlıca tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse bağlantımın teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini ve kullanamadığım dönemler için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.