to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in E-SIM Kurulumunda QR Kodu Sorunu Hattımı Kullanamaz Hale Getiriyor
Turkcell faturasız hattım için cumartesi gününden beri e-sim kurulumu yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Özellikle QR kodu okutma aşamasında sorun yaşıyorum ve bu nedenle e-sim kurulumu tamamlanmıyor, hattımı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Turkcell ile defalarca iletişime geçtim fakat buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve problemim hala devam ediyor. Günlerdir hattımı aktif olarak kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Turkcell’den e-sim kurulum işleminin bir an önce eksiksiz olarak tamamlanmasını ve hattımın hemen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
