to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Gelen Link İle Youtube Premium Üyeliğinde Mağduriyet
Ben 03/06/2025 tarihinde her zamanki gibi yeni sözleşme yaptım ve bana bir link gönderdiler. 'Youtube Premium üyeliğinizi bu linke tıklayarak 2 ay ücretsiz kullanabilirsiniz' dediler. Ben de linke tıkladım, aktif ettim ve 03/07/2025 tarihinde kesilmemiş faturama 79,90 TL Youtube.com Premium ücreti yansıtıldığını belirten bir mesaj aldım. 532'yi arıyorum, onlar Youtube'ye yönlendiriyor, 'Google Play'in hatası' diyorlar ve bir çözüm üretemiyorlar. Şimdi siz olsanız, aklınıza benim aklıma gelen gelmez mi? İnsanlara link gönderiyorsunuz, arkasında durmalısınız. Durmuyorsanız, demek ki Turkcell ve Youtube ortak iş yapıyor ve insanları mağdur ediyor derim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
