İzinsiz Siyasi SMS’ler Ücretli Engelleme İle Karşılaşıldı

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır özellikle dini ve mübarek günlerde, haftada ortalama 2 gün, her seferinde en az 5 adet olacak şekilde AKP’nin çeşitli organizasyon ve kollarından (gençlik kolları, il organizasyonu vb.) tarafıma sürekli SMS geliyor. Hiçbir siyasi partiye ya da kuruma üye olmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde bu mesajları almaya devam ediyorum.

Turkcell müşteri hizmetlerini 2025 yılında arayarak bu durumdan rahatsız olduğumu, bu siyasi içerikli SMS’leri kesin olarak engellemek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana sadece ücretli engelleme hizmeti sunabileceklerini, onun dışında bu mesajları durduramayacaklarını söylediler. İstemediğim, onay vermediğim siyasi içerikli mesajları almak zorunda bırakılmam ve bunun için ayrıca ücret talep edilmesi beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur hissettiriyor.

Onayım olmadan hattıma gönderilen bu SMS’lerin tamamen engellenmesini ve bu konuda Turkcell’in gerekli teknik ve hukuki adımları atarak benim iznim dışında hiçbir siyasi içerikli mesajı hattıma düşürmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mesajlar için benden ücretli bir servis kullanmamın beklenmesini de kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.