Zekeriya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Abonelik Ücretinde Beklenmedik Artış Hakkında Şikayet
Zekeriya
16 Ekim 2025 11:52
381"O** Bey'e çok teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Asrın sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Yüksek Yenileme Ücretleri Nedeniyle Operatör Değişikliği
Asrın
05 Şubat 12:41
295Hali hazırda Turkcell’de “Dolu Star 60 GB” paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kaldı. Yeni dönem için bana sunulan paket tekliflerini inceledim; ancak mevcut fiyatlar gerçekten çok yüksek.
Yıllardır Turkcell hattı kullanmama rağmen bu fiyatlarla yenileme yapmam mümkün görünmüyor. Diğer operatörlerde çok daha uygun ve cazip seçenekler varken bu maliyete katlanmak mantıklı gelmiyor.
Eğer aboneliğimi devam ettirmemi sağlayacak, daha uygun ve rekabetçi bir teklif sunulmazsa numaramı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Turkcell Dolu Maxi 20 GB Paketinde Youtube Premium Hakkı Sağlanmadı
Fatih
24 Eylül 2025 12:44
733Turkcell uygulamasından Dolu Maxi 20 GB paketini satın aldım. Paket içeriğinde, online satın alanlara özel Youtube.com Premium 2 aylık ücretsiz abonelik verileceği belirtiliyor. Aktivasyon linki geldi. Tıkladığımda, Youtube.com Premium ücretli abone ol sayfasına yönlendirildim ve ücretsiz abonelik...
Turkcell Hattımdan Yetkisiz Mobil İçerik Aboneliği Ve İade Talebi
Funda
25 Aralık 2025 19:36
404Turkcell hattımdan benim bilgim ve onayım olmadan “mobil içerik” adı altında 3 aydır her ay düzenli olarak 229 TL ücret kesilmektedir. Hangi servise ait olduğu belli olmayan bu içeriğe hiçbir şekilde abonelik talebim ya da onayım olmamıştır. Konu ile ilgili Turkcell tarafından tarafıma herhangi bir...
Bilgilendirme Yapılmadan Faturaya Ekstra Ücret Yansıtıldı
Uğur
12 Kasım 2025 18:43
498Turkcell abonesiyim. Haberim olmadan, herhangi bir bilgi verilmeden faturama 800 TL 'TYG Extra' adı altında bir ücret yansıtılmış. Herhangi bir açıklama yapılmamış. Bununla alakalı bilgi talep ediyorum. Eğer haksızlığa uğramışsam iptalini talep ediyorum.
Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Haksız Abonelik Ücreti
Oğulcan
22 Ekim 2025 13:00
825Turkcell faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına, 399,97 TL tutarında, iTunes olmayan bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 5766 ile biten numarama daha önceki aylarda da benzer şekilde haksız ücretler yansıtılmıştı. Bu konuda henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatı...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 94 -
Askercell 420 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.940 -
Çocuk Hattı 263 -
Dijital Servisler 1.005 -
eSIM 1.126 -
Fatura 17.276 -
Faturalı Paketler 3.494 -
Faturasız Paketler 664 -
Gnctrkcll 1.000 - Hat Aktivasyonu 639
-
Hat Devir 845 -
Hat Kapatma 807 - Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.484 -
Hız Testi 255 -
İnternet 10.555 -
Kampanya 1.591 -
Kamu Tarifeleri 99 -
Kontör 155 -
Mobil İmza 831 -
Mobil Ödeme 807 -
Numara Değiştirme 345 -
Numara Engelleme 331 -
Numara Taşıma 3.402 -
Pin Kodu 27 - Platinum 1.066
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 654 -
Salla Kazan 1.257 -
Sim Kart 2.760 -
Superbox 4.013 -
Şebeke 2.982 -
Taahhüt 1.553 -
Tarife Değişikliği 1.255 -
TL Yükle 225 -
Upcall 73 -
Vınn 67 -
Yurt Dışı Paketleri 2.234
Yorumlar