Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

26 Şubat 2024 16:091.219

25 Şubat 2024 20:04

Kontratım bitti ve bana sunulan teklifi ben uygulama üzerinden göremiyorum. Müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok diyor.

26 Şubat 2024 16:59 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Sadık Müşterilere İndirim Yapılmaması Büyük Hayal Kırıklığı

8 Aralık 2025 23:01209

Turkcell hattımın bitmesine 2 kaldı, ne operatörden arandım ne de bir teklif aldım. Şu anda 30 GB'lı tarife için uçuk bi...r bedel istenmesine kasrın yeni operatör geçişi yapanlara %50'ye yakın indirim uygulanıyor. Sadık müşterilerin bu nebze geride bırakılma istediğini anlayamıyorum.

1 Destek

Uzun Süreli Müşteriye Avantaj Sunulmaması Ve Yüksek Fiyat Artışı

18 Kasım 2025 03:141.118

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell Platinum 120 GB tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Bu süreçte Turkcell’i çevreme de tav...siye ederek memnuniyetle kullandım. Ancak son 2 yıldır, uzun süreli ve düzenli bir müşteri olmama rağmen bana özel hiçbir avantajlı paket veya indirim sunulmadı. Aksine, her yıl pa...

Uzun Süreli Turkcell Müşterisine Yüksek Fiyat Artışları Ve Sadakat Avantajı Eksikliği

5 Kasım 2025 14:47720

25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme döneminde, başka operatörlerin yeni ...müşterilere sunduğu uygun fiyatlara rağmen, mevcut müşterilere çok yüksek fiyat artışları uygulanıyor. Yıllardır Turkcell’den hizmet almama rağmen, her sene daha uygun fiyat için o...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Paketler Ve Avantajsız Teklifler

8 Eylül 2025 10:581.265

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve operatörünüzden genel olarak memnunum. Ancak son dönemde 20 GB’lik pak...etler için bana sunulan fiyatların, diğer operatörlere kıyasla çok yüksek olduğunu görüyorum. Diğer operatörler aynı paketi 180-240 TL aralığında sunarken, bana 500-600 TL bandında...

1 Destek

Aynı Paketlere Farklı Ücret Uygulaması Ve Çözüm Sunulmaması

30 Ağustos 2025 14:001.422

Turkcell’e ait iki adet hattım bulunuyor. 0553*****75 numaralı hattı ben, 0542***5104 numaralı hattı ise eşim kullanıyor.... Her iki hat da benim üzerime kayıtlı ve taahhüt süreleri bitmek üzere. Ancak, kendi kullandığım hatta 18 GB internet için 700 TL ücret çıkarken, eşimin kullandığı hatta 20 GB int...

1 Destek

Tüm Turkcell Faturalı Paketler Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Faturalı Paketler

Turkcell müşteri

Turkcell kontrat yenileme

Turkcell plus

Turkcell indirim