Turkcell Yeni Hat Başvurusu

İnternet üzerinden yeni bir mobil faturalı hat aldım. Hattım 2,3 gün içerisinde elime ulaştı ve aktivasyon işlemi yapmam gerektiği yazıyordu. E-devlet üzerinden aktivasyon işlemlerini tamamlayarak onayladım. Hat ile gelen broşürde, Yeni hat alma işlemlerinde 2 saat, numara taşıma işlemlerinde 3-4 gü...

Türk Telekom'dan Turkcell'e e-sim ile numara taşıma için başvurdum. E devletten her iki sözleşmeyi de onayladım. E-devlet aktivasyonundan yarım saat sonra yeni hattın kullanılabileceği belirtiliyordu ancak aradan saatler geçmesine ve e-simi telefona kurmama rağmen halen yeni hattı kullanamıyorum. Me...

Merhaba arkadaşlar, ben 2 Ağustos'ta Turkcell'in internet sitesinden bir mobil hat satın aldım. Timlere gidecek vaktim olmadığı için hat 2 gün sonra kargo ile geldi. Gelir gelmez açılması gereken hat açılmadı. Aktivasyon işlemi için siteden girip e-devlet ile aktif etme işlemi yapmaya çalıştım. İşle...

Mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Sim kartım kurye tarafından teslim edildikten sonra e-Devlet ile aktivasyon işlemi yapmak için adımları takip ettim. Numaramı giriyorum, SMS geliyor. Giriyorum, gelen SMS doğru değil diyor. 3 gündür deniyorum, hattımı hala aktif edemedim. Müşteri temsilcisi de yardı...

Turkcell faturalı hat satın aldım ve hattımı teslim aldıktan sonra e-Devlet üzerinden onayladım. '2 saat içinde açılacak' denildi ancak hala aktif hale gelmedi. Herhangi bir iletişim kanalından da bilgi alamıyorum. Lütfen hattımın açılmasını sağlayın. Keşke faturalı hat almasaydım, şimdiden pişmanlı...