Turkcell Win Data Hattı İle Sürekli Yaşanan İnternet Bağlantı Sorunu

Hacı · 2025-05-27T13:46:21+03:00

Merhaba, Turkcell Win data hattı kullanıyorum. Win'e her bağlandığımda telefon ile Win bağlantısı sağlanıyor ama ne hikmetse internet bağlantısı sağlanmıyor. Win'e her bağlanmak istediğimde Turkcell müşteri temsilcisini aramak zorunda kalıyorum. Bazı durumlarda arayamadığımdan dolayı mecburen kendi hücresel internetimi kullanıyorum. Her ay internet aşımından dolayı 2-3 bin TL fazla para ödüyorum. Turkcell data hattım: 0530********48 Bu durumdan şikayetçiyim. Gereğini arz ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hacı

Turkcell

27 Mayıs 2025 13:466.054

Turkcell

27 Mayıs 2025 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

29 Mayıs 2025 16:35

Merhaba Hacı Bey, 29.05.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım İnternete Bağlanmıyor Ve Arama Yapmıyor.

Zeynep

Turkcell

27 Aralık 2023 22:25523

Turkcell hattımın interneti çalışmıyor. Hücresel veri açık olduğu ve hiçbir altyapı sorunu olmamasına rağmen internete b...ağlanamıyorum. Yıllardır Turkcell kullanmama rağmen hiçbir çözüm bulamıyorlar. 10 tane müşteri temsilcisine bağlandım 48 saat içerisinde çözüm olabilir sonucuna ulaşabildim. Bu dev...

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İnternet Aşımı Mağduriyeti

Daisy

Turkcell

2 Temmuz 2025 18:38343

Turkcell hattı kullanmaktayım. Normalde 349 lira gelen faturam bu ay 1349 lira geldi. 1000 lira aşım yapılmış. Fakat uyg...ulamayı incelediğimde günde 7-8 GB internet kullandığım görülmekte. Ancak ben çok internet kullanan biri değilim. Her ay hattıma tanımlanan 40gb interneti bile bitiremiyorum. Resme...

1 Destek

Turkcell Superbox Çekmemesi

Ronayi

Turkcell

10 Mayıs 2024 10:571.010

Turkcell Superbox numaram 0535*****41 sürekli internet bağlantısında sorunlar yaşıyorum ve sinyal gücü yetersiz. İki ay ...boyunca bu problemlerle uğraştım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ayarların güncellendiği söylendi fakat sorun devam etti. Modem değişikliği yapmama rağmen ...

Turkcell Faturama Kullanmadığım Ücret Eklemesi Yapıyor

Aysun

Turkcell

23 Kasım 2023 17:22898

Neredeyse 10 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve son 3 yıldır faturalı hat kullanmaktayım. Ancak, Turkcell tarafından ...iznim alınmadan ve herhangi bir paket aşımı yapmama rağmen, paketim bittiği anda faturama otomatik olarak internet tanımlanmakta ve kullanmadığım internetin bedeli faturama yansıtı...

Turkcell Sinyal İnternet Sorunu

Mehmet

Turkcell

20 Aralık 2023 21:04693

Turkcell mobil hat kullanıyorum ancak telefon çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Temsilciyi aradım, güncelleme ve arı...za kaydı açtırdık. Mesajla çözüldüğü belirtildi ancak bir gün sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Bugün yine aradım ancak 'Bölgenizde sıkıntı yok, kayıt açamıyoruz' denildi. Eğer ...