Turkcell telefonunuz bağlanamamaktadır

Xee Kids akıllı saatini bugün satın aldım ve Samsung S24 Ultra telefonuma bağlamak için uygulama üzerinden kare kodu okuttum. Ancak kare kodu okutmama rağmen ekranda sadece 'beklemede' yazıyor ve hiçbir şekilde bağlantı tamamlanmıyor, işlem ilerlemiyor. Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatmayı den...

Turkcell'den Superbox aldım, internetim bir saatte 10 GB harcanıyor. Önceden telefonuma internet alıyordum, evde herkes telefonuma bağlandığı halde 80 GB bir ayda bitmiyordu. Superbox'ta ise 250 GB kota 10 günde bitti, üstelik kullanım daha az olduğu halde. Arayıp durumu bildirdiğimde çözüm sunmadıl...

Daha öncesinde onlarca kez aramama rağmen bir sonuca bağlayamadığınız telefonun çekmeme sorununu çözemeyen, 06.06.2025 tarihinde Kurban Bayramı'nın ilk gününü bana zehir eden, aldığı parayı hak etmeyen, kendisini Türkiye'nin en büyüğü olarak gören ve hizmet anlayışı sıfır olan bir operatörden bahsed...

Merhaba, Turkcell Win data hattı kullanıyorum. Win'e her bağlandığımda telefon ile Win bağlantısı sağlanıyor ama ne hikmetse internet bağlantısı sağlanmıyor. Win'e her bağlanmak istediğimde Turkcell müşteri temsilcisini aramak zorunda kalıyorum. Bazı durumlarda arayamadığımdan dolayı mecburen kendi ...

İki ay önce Turkcell Superbox 200+50 GB paketi aldım. İlk ay internet, 20 gün içinde bitti. Çok kullandık diye düşündüm; evde iki kişiyiz, sadece telefonla bağlanıyoruz. Çabuk bitmesin diye cihazlardan tarifeli bağlantı ayarı yaptım, düşük veri modunu açtım, arka planda çalışmayı durdurdum. Hatta ke...

Galaxy watch Ultra saatimi telefona bağlanmadan da aramalarda kullanmak için e sime geçtim. Saat uygulamasından giriş yapıyorum daha sonra Turkcell'e yönlendiriyor. Hızlı girişle giriş yaptıktan sonra; "Hattınız, Watch ile uyumlu olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz" mesajı geliyor ve müşte...

Turkcell internet bağlantısını geçtim Turkcell ile konuşma bile yapamıyorum.Kahramanmaraş SGK hizmet binasında çalışmaktayız. Ben ve benim gibi Turkcell hat kullanan tüm arkadaşlarım aynı konudan şikayetçi. Burası Kahramanmaraş'a merkezi bir konumda olmasına rağmen bırakın internete bağlanmayı, tele...

Sosyal medya kullanımım sınırlı olduğu için geçmişte hiçbir şekilde internet hakkını bitirmemiş birisi olarak, 1 Nisan akşamında telefonumda kendiliğinden internet bitmiş. Evimde Wi-Fi olmasına ve bağlı olmama rağmen sözde farklı bir cihaz telefonuma bağlanmış ve internetimi bitirmiş. Müşteri hizmet...

İstanbul da kapsama sorunu. Her yerde çektiği ile övünen, kesintisiz bağlantı hizmeti sunduğunu söyleyen Turkcell bırak internete bağlanmayı, telefonla konuşmayı bile mümkün kılmıyor. Adres: mimarsinan Mah 96 sok. Esenler İstanbul Belirttiğim adreste Turkcell hatlar çekmiyor. Lütfen buna bir çözü...

Ailece Turkcell müşterisiyiz. 3 ay önce annem Ş***** D**** ile daha önce de alışveriş yaptığımız ve müşterisi olduğumuz Çerkezköy Doruk İletişim'den telefon almaya gittik. Görevli personel bize Samsung A35 marka bir telefon getirdi. Getirmiş olduğu telefonun üç taksit olduğunu ve tek hattın puanları...

Turkcell Superbox aldım, sadece telefonlardan bağlanıyor. Laptop ve TV bağlanınca bağlantı kesiliyor. Teknik arkadaş geldi, 2 defa cihaz değişti ama sorun çözülmedi. Diğer hatla her şeye bağlanabiliyorum, bu nedenle işime yaramadı ve haklı olarak iptal etmek istedim. Abonelik yaparken haberim yok, ...

İnternetin açıklanamayan bir şekilde tüketilmesi ve cevap olarak Apple telefonun interneti tükettiğini ifade eden Turkcell. 12.02.2025 tarihinde 07:46'da 10 GB ek internet satın aldım. Şubat ayı içerisinde 2. ek paket satın alma işlemimdir. Aynı saatlerde 2 GB hediye Youtube.com. Sonuç saat 09:16'da...

+4

Evimdeki ev internetini telefonuma bağlamak istiyorum ama telefonuma bağladığım zaman üstteki wi-fi'de küçük bir ünlem işareti çıkıyor. Daha sonra bana ağda oturum açın bildirimi geliyor. O bildirimi tıkladığım zamanda ise bir site açılıyor ve sitede bu siteye ulaşılamıyor. Uyarısı veriliyor. İntern...

Turkcell Pasaj'dan JBL marka Wave300 model kulaklık satın aldım. Ürünü kutudan çıkartıp telefonuma bağlayıp deneme amaçlı müzik açtım ve sadece sağ tarafın çalıştığını, sol tarafın çalışmadığını anladım. Turkcell Pasaj'ı aradım, gayet normal karşıladılar, 'olabilir' deyip ürüne inceleme kaydı açacak...

Superbox kontratınız bitiyor yeniş kontrat için bizimle iletişime geçin dediler. Mobil uygulamalarından işlem yapmaya çalıştım. Hata aldım. Turkcell şubesine gittim oradaki beyefendi paketleriniz açılmıyor. Yarın tekrar gelin dedi. Çalışan biriyim zırt pırt gidip gelemem. 532 çağrı merkezini aradım ...

Konu: Hattımda Servis Sorunu ve Mağduriyetim hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 25.11.2024 tarihinde saat 04:59’da Türk Telekom’dan Turkcell’e operatör değişikliği yaptım. Telefonum esim özelliğine sahip olduğu için esim’den esim’e geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tarihten itibaren telefonumda...

17.11.2024 tarihinde internetimin bitmesi üzerine Turkcell uygulaması üzerinden "Superbox Ek 50GB" satın aldım. Hemen ardından ek paketi iptal ettim çünkü 25.11.2024 yani bugün, internetim yenilenecekti ve aldığım ek 50GB bana yetecekti. Ancak, yenilenmesine bir gün kala, 24.11.2024 gecesi ek 50GB p...

Müşteri hizmetlerine 25 dakika boyunca bağlanamayıp telefonu kapattım. AÖF 2. sınıf öğrencisiyim, internet üzerinden derslere katılırım diye Turkcell'den (850 TL'ye) 100 GB'lık tarife aldım. İnternet o kadar kötü ki her ay 60 GB'a yakın internet çöp oluyor. YouTube'da dahi derslerime katılamıyorum. ...

+2

Turkcell hattı kullanıyorum. İnternet çekim gücü çok kalitesiz, yok denilecek durumda hatta. Bir şeye bakmak istediğinizde sinir krizi yaşatıyor. Oturduğumuz yer havalimanına 500 mt mesafede olmasına rağmen, bulunduğumuz bölgede ev interneti altyapısı zaten tok. Cep telefonundan bağlanmaya çalışıyor...

Birkaç aydır internetim neredeyse her gün kısa süren kesintiler yaşıyor ve hep aynı şekilde oluyor. Kısa süreli bir kesinti oluyor, internet geri geliyor Bu sorunu nasıl çözebiliriz. Geri dönüş yaparsanız sevinirim. Yoğun internet kullanıcısıyım. Superbox'un kolaylığı güzel fakat çekim gücü çok düşü...