to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Voip İşlemleri Boşanma Sebebi
Turkcell Fatura detay dökümlerini aldığımda Voip diye bir görüşme detayı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ne olduğunu sorduğumda Voip! Skype - WhatsApp - Instagram vb. Uygulamalar üzerinden yapılan sesli veya videolu arama kayıtları denildi. Gece 01:31:59 da uyuduğum sırada benim kullanmadığım saatlerde bu uygulama nasıl aktif oluyor. Bu sebepten dolayı boşanma aşamasındayım ne yazık ki Turkcell detaylı bilgi paylaşmıyor. İnsanları zan altında bırakarak herhangi bir açıklama yapılmadan bu işlemler nasıl yürüyor. Hukuki süreç başlatacağım bu konu hakkında.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mehmet Sait Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
