to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Voip Sorunsalı Yuva Yıkacak Lütfen Mantıklı Açıklama.
Ayrıntılı fatura talebinde bulundum. İnternet kotamın aşıldığına dair tarafıma bir e-posta iletildi. Dokümanları incelediğimde, VoIP olan kısımların ne anlama geldiğini bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; bana WhatsApp üzerinden yapılan görüntülü veya sesli konuşmalar olduğunu söylediler. Mantıksız saatlerde; gece yarısı, sabah, öğle ve akşam VoIP kullanım bilgisi mevcut. Bu durumdan dolayı eşim hakkında şüphelerim oluştu. Ayrıca TikTok uygulamasına girildiği görülüyor. Ancak eşim TikTok kullanmıyor ve bir hesabı da bulunmuyor. Şimdi merak ettiğim konu şu: WhatsApp'tan dışarıdan gelen mesajlar ve videolar bile gece uyurken VoIP olarak mı kaydediliyor, yoksa sadece WhatsApp üzerinden yapılan aramalar mı internet kullanımına dahil ediliyor? Yaşadığım bu durum evliliğimizi sarsacak derecede ciddi bir hal aldı ve hayatım altüst oldu. Lütfen bu data kullanımı konusunda aramalarım ve mesaj trafiğim hakkında bilgi verin. Durum başka bir boyuta taşındı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mustafa Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell yetkilileri beni aradı bakın aynı sorunu yaşayanlara yazıyorum WhatsApp üzerinden ses kaydı resim video vs mesaj geldiği zaman voip olarak gözüküyor biz onu WhatsApp üzerinden sesli veya görüntülü arama olarak anlıyoruz ve bu bizi başka paranoyalara sokuyor yanlış anlaşılmalar olumsuz sonuçlar doğuruyor sen telefonu eline almasan bile arka planda gelen mesajlar sesler siz genede dikkat edin kimsenin günahını almayın iyi araştırmadan Google'a voip nedir diye sorulduğunda sesli görüşme cevabı alıyorsun işte burada sıkıntı çıkıyor bunun için Turkcell bu konuyu güncellemesi gerekiyor insanlar ikilemde kalmaması için.
Bu sorulara cevap bulabilen yok mu hâlâ. Yurtiçi data kullanımı internet ve e mail diye geçen ayrıntılarda saatler saçma sapan çıkıyor. Alınan mailler de orada çıkar mı ya da sadece benim attığım e maillerde mi çıkıyor ne olur cevap verin