Doruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Apple Watch 8 GPS+Cellular Hücresel Plan Sorunu
Doruk
13 Ağustos 2024 14:46
1.699"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell ve Apple Watch e-Sim Aktivasyon Sorunu
Burak
17 Eylül 2024 09:53
1.536Turkcell hattım ile Apple Watch saatimde e-Sim ile "Apple Watch GPS+ Cellular" tarifesini aktif etmek istediğimde bayi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerinde 15 kişiye konuyu anlattım, sattıkları paketten haberleri bile yok. Kayıt açın dönün diyorum, kayıt da açamıyoruz diyorlar. Başka bir şikayette konu anlatılmış ve Turkcell tarafından Watch uygulaması üzerinden satın alım yapılabileceği aktarılmış. Fakat bu sefer de "Turkcell hesabınız Apple Watch'unuzda hücreselin etkinleştirilmesi için uygun değil. Daha fazla bilgi için Turkcell ile iletişime geçin" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri Apple ile görüşün diyor. Bu uyarının Apple ile ne alakası var? Bu kadar mı bilgisiz müşteri hizmetleriniz var? Güvenlik sorusu sorarken 2 yıl önce ödediğim fatura tutarını hatırlamamı bekleyen sistem, 2 yıl önceki faturamda kullandığım paketi bulup tanımlayamıyor. 30 yıllık tecrübe diyorsunuz, 30 günde şu seviyeye gelebilir hiç bilmeyen bir kişi bile.
Benzer Şikayetler
Turkcell Apple Watch Cellular Hatası
İrem
05 Aralık 2023 09:10
3.596Amazondan Apple Türkiye garantili olarak satın aldığım Apple ® Watch 8 GPS+Cellular'ıma hücresel plan kurulumu yapamıyorum. Kurulum yapma seçeneği bile çıkmıyor. Watch uygulamasının ilgili sayfasında "Turkcell hesabınız Apple Watch'ucuzda hücresel veri etkinleştirilmesi için uygun değildir. Daha faz...
7 Yorum
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell'in Watch Cellular GPS Tarifesi Sorunu
Uğur
17 Eylül 2024 14:53
1.005Turkcell, telefon hattıma "Watch Cellular GPS" tarifesini bir türlü tanımlayamıyor. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor. Kimsenin konuya hakimiyeti yok. Bu ayarı yapmaya çalışırken telefonumda "Turkcell hesabınız Apple Watch'unuzda hücreselin etkin...
Turkcell Cellular Destek Sorunu
Emrah
22 Ekim 2023 22:15
2.772Apple Türkiye üzerinden satın aldığım Apple watch Ultra'ya hücresel plan kurulumu yapamıyorum. Kurulum yapma seçeneği bile çıkmıyor. Watch uygulamasının ilgili sayfasında 'Turkcell hesabınız Apple watch'unuzda hücreselin etkinleştirilmesi için uygun değildir. Daha fazla bilgi için Turkcell ile ileti...
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell İle Apple Watch Hücresel Sorunu
Okan
10 Ekim 2024 10:57
878Turkcell, telefon hattıma "Watch Cellular GPS" tarifesini bir türlü tanımlayamıyor. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor. Kimsenin konuya hakimiyeti yok. Bu ayarı yapmaya çalışırken telefonumda "Turkcell hesabınız Apple Watch'unuzda hücreselin etkin...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 94 -
Askercell 417 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.941 -
Çocuk Hattı 263 -
Dijital Servisler 1.003 -
eSIM 1.124 -
Fatura 17.287 -
Faturalı Paketler 3.490 -
Faturasız Paketler 661 -
Gnctrkcll 1.001 - Hat Aktivasyonu 637
-
Hat Devir 848 -
Hat Kapatma 804 - Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.484 -
Hız Testi 255 -
İnternet 10.571 -
Kampanya 1.587 -
Kamu Tarifeleri 99 -
Kontör 156 -
Mobil İmza 828 -
Mobil Ödeme 805 -
Numara Değiştirme 344 -
Numara Engelleme 330 -
Numara Taşıma 3.400 -
Pin Kodu 27 - Platinum 1.069
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 658 -
Salla Kazan 1.259 -
Sim Kart 2.759 -
Superbox 4.006 -
Şebeke 2.978 -
Taahhüt 1.550 -
Tarife Değişikliği 1.254 -
TL Yükle 227 -
Upcall 73 -
Vınn 66 -
Yurt Dışı Paketleri 2.233
Yorumlar