to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasında Numara Değişikliği İşlemi Neden Sunulmuyor?
Turkcell mobile uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Fakat sistemde bu yok. Sadece telefonla veya canlı hizmet ile yapabileceğim söyleniyor. İkisini de denedim bana 6-7 tane numara veriyorlar. Oysa ben farklı bir numara istiyorum. Mesela 536 ile başlayan. Uygulama üzerinden bunu yapamamak çok saçma. 3 kere uygulamaya bunu düzenlemeleri gerektiğini yazdım. Cevap bile vermediler. Eğer Madem uygulamayı kullanmayacaksanız niye böyle bir uygulama açıp sunuyorsunuz? Telefonuma boşu boşuna yükledim. En sonunda görüştüğüm canlı kişi mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Mahkemelerin bile online yapılabildiği bu günlerde Turkcell'in halen bu şekilde manuel işlem Yapması çok saçma
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mail atabilirsiniz. Veta WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Veta buraya yazabilirsiniz
