Turkcell Numara Değiştirme online

Turkcell’den Temmuz 2025’te online başvuru ile aldığım faturalı hattı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Hattı aldıktan kısa süre sonra, numaranın önceki sahibine ait olduğu anlaşılan aramalar, SMS’ler ve bildirimler almaya başladım. Tanımadığım kişilerden, eski hat sahibine yönelik çok sayıda arama ve ...

Turkcell’den yaklaşık 3 gün önce Balıkesir Ayvalık bölgesinde online olarak aldığım faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma verilen numaranın daha önce başka biri tarafından kullanıldığı açıkça belli olmasına rağmen, bu numaranın daha önce kullanıldığına dair hiçbir uyarı veya...

16.07.2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir faturalı hat satın aldım. Satış sırasında bana hattın kesinlikle daha önce kullanılmamış, yeni bir hat olduğu söylendi. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum ve bu aramalardan hattın uzun süredir başka bir ki...

Turkcell abonesiyim ve numaramı değiştirdiğim için uzun zamandır Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım hâlâ eski numarama bağlı göründüğü için uygulamaya ya da online işlemlere erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumu çözecek net bir destek alamadım. Eski numara...

Turkcell hattımı 01.12.2025 tarihinde online olarak taşıdım, ancak hat İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış bir adrese teslim edilmiş. Kuryenin, hattı teslim ederken kimlik kontrolü yapmadan, isim ve T. C. Numarası sormadan böyle bir teslimat yapmış olmasını kabul ed...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell tarafından tarafıma verilen hattın, başkası tarafından daha önce kullanılmış bir numara olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Numaramın sonu 4110 olan bu hat, hem şubeden hem de online işlemler üzerinden yapılan başvurular sonucunda tarafıma tahsis edildi. Aynı sorun ...

Turkcell’den yaklaşık 5 ay önce Karabük’te online teslimat yoluyla yeni bir hat aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren eski hat sahibine ait mesajlar ve aramalar almaya devam ediyorum. Hattı sadece kendim kullanmam gerekirken, başka bir kişinin bilgileriyle de eşleşiyor olması ...

V***’a kendi adım ile yeni bir numara başvurusu yaptım. Başvuru için, eski operatörümdeki (Turkcell) taahhüdümün bitmesine üç gün kala işlem yapmam gerektiği, bu sayede geçişin sorunsuz olacağı v*** çalışanı tarafından bana iletildi. 6 Temmuz tarihinde başvurumu tamamladım ve yönlendirmelere harfiye...

Başka bir operatörden Turkcell faturalı hatta online üzerinden geçiş yapmak istedim. Geç bir saatte yanlış bir karar vererek bir paketi onayladım fakat onaylamış olduğum pakette numara değişikliği istendi. Ben de seçip onayladım, sonrasında hattım elime geçti. Daha sonra bu değişikliğin zahmetli ve ...

Turkcell mobile uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Fakat sistemde bu yok. Sadece telefonla veya canlı hizmet ile yapabileceğim söyleniyor. İkisini de denedim bana 6-7 tane numara veriyorlar. Oysa ben farklı bir numara istiyorum. Mesela 536 ile başlayan. Uygulama üzerinden bun...

Yaklaşık iki ay önce numara değişikliği yapıp Turkcell'den bir hat aldım fakat hattın eski kullanıcısından ötürü sürekli telefonuma farklı kişilerden arama alıyorum ve online alışveriş sitelerinde hattın eski kişisinin bilgileri kayıtlı olduğu için ürün siparişi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Turkcell...

Online Turkcell uygulamasından yeni numara aldım ama numara H**** Y***** adlı kişi olarak çıkıyor. Bankalar ve başka uygulamalar tarafından sürekli aranıyorum. Sürekli bu kişi adına mesajlar almaktayım. Lütfen bana bir çözüm bulun ve numaramı değiştirin ya da başka bir şey yapın. Sonuçta yeni numara...

Onayım dışında gerçekleşen numara değişikliğini Turkcell kabul etmiyor. Online işlemlerdeki hatalar ve sesli yanıtlar şu an için 'bana olmaz' diyorlar. Ücretini ödediğim halde eski numarama geri dönmek istiyorum fakat alamıyorum. 1 saat içinde yapılan hatayı Turkcell düzeltemiyor. Turkcell ailesi, s...

Turkcell online işlemlerden numara değişikliği talebinde bulundum. Digital kurye ile 06.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkacaktı çıkarmadılar. 07.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkardılar. Adresime gelmeden adreste bulunamadı aramadan arandı ulaşılamadı diye kargomu geri götürdüler karşımda muhatap bulamıyo...