Turkcell Sistem Şikayetleri

(785 şikayet)
Turkcell

Turkcell Finansman, 3 Kasım tarihinde kendi sistemlerinden (telefonla ve direk müşteri temsilcisinin kredi kartıma yönlendirmesiyle) cihaz taksiti ödememe rağmen hem sistemdeki ödemeyi hala göremiyor hem de gön…

23 s
Turkcell

0535 556 42** bu hattımı kapatmak istediğimi ancak hesap kesim tarihinden 1 hafta önce Turkcell şubelerinden kapatmamı söyleyen müşteri hizmetleri o gün geldiğinde sistemsel bir arıza olduğunu bir sonraki gün d…

1 g
Turkcell

Pasif geçmiş aboneliklerimin sistem üzerinde gözükmesi.

1 g
Turkcell

Annemin kullandığı hat üzerinde (Turkcell) Advocat isimli bir hizmet ya da her ne ise resmen fatura kabartmak için oluşturulan bir sistem. Bu hususlara hiç dikkat edilmiyor mu merak ediyorum? 20 TL faturaya ila…

2 g
Turkcell

Eşimin hattı üzerinden bayiye iPad almaya gittik 5000 TL puan vardı, ürün ellerinde olmadığı için 2 gün sonra getirttiler Akasya bayisine ürünü almaya gittik puan sıfır. Fotoğrafla belgeli böylesine saçma bir s…

2 g
Turkcell

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Kurumsal hat abonesiyim. Yeni aldığım cihaz nedeniyle sim kartımı micro kartla değiştirmek istedim. Birkaç AVM bünyesindeki Turkcell bayilerinde kurumsal temsilcilerinin o …

2 g
Turkcell

Borcundan dolayı kapanan hattım için resmen 1 haftadır sürünüyorum! Borcumu ödedim hattım açılmadı, müşteri hizmetlerini aradım daha ödeme sisteme düşmemiş denildi, bir sonraki gün tekrar müşteri hizmetlerini a…

2 g
Turkcell

Temmuz ayında kontratlı cihaz aldım. Aldığım gün puanımı sıfırladılar. O günden sonra bir daha hiç puan yüklenmedi. Geçen ay faturamı ödedikten sonra puanım 161 TL'ye çıktı. Bugün itibariyle tekrar sıfırlanmış.…

2 g
Turkcell

Hesap kesim tarihinden birkaç önce dondurulmuş olan data hattımı tekrar hizmete açtırmak ve tarifesini değiştirmek istediğimde, müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi birkaç gün beklememi, sonra açtırmamı, yeni…

2 g
Turkcell

Faturam 250 TL geldi. Normal faturam 127 TL, telefon taksitiyle birlikte. İtiraz ediyorum, yarın mahkemeye gideceğim. Ben hiçbir yere telefondan üye olmadım, imza atmadım sesli, yanıt sisteminden onay vermedim.…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap