to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda 10 GB gnç tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife veya benzer bir tarife için bugün bilgi aldığımda, aylık ücretin 250 TL civarından 400 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artış yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarife için bana sunabilecekleri en uygun teklifin 400 TL olduğu söylendi. Ancak çevremde farklı operatörlerde benzer hatta daha yüksek paketleri çok daha uygun fiyatlara kullanan arkadaşlarım var. Yıllardır Turkcell kullanıcısı olmama rağmen bana özel herhangi bir indirim ya da avantaj sunulmaması adil gelmiyor.
Turkcell’den uzun süredir müşteri olduğum için, eski fiyata yakın bir teklif verilmesini, mümkünse ek indirim uygulanmasını ve taahhüt yenileme sürecinde daha avantajlı bir paket alternatifi sunulmasını talep ediyorum. Mevcut sadakatimin dikkate alınarak bu fiyat politikasının yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Uzun süredir Turkcell kullanıyorum ve şu anda gnç 60 GB tarifesini aylık 430 TL’ye kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kala, aynı 60 GB tarifenin yeni dönemde 650 TL olarak devam edeceği bilgisini aldım. Hem Turkcell hattımdan hem de tarifemden memnunum ancak yapılan bu artış yüzde 45’in üz...
Uzun süredir Turkcell gnç tarifesini kullanıyordum ve aylık 250 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, aynı ya da benzer paketi yenilemek istediğimde en uygun fiyatın 525 TL olduğunu öğrendim. Yeni abone olan kullanıcılara da aynı paketin bu yüksek fiyatla sunulduğunu görüyorum. Benim için hiçbir...
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket kullanıyorum ve şu an bu paket için yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 8 gün sonra sona erecek olmasına rağmen, aynı paket için tarafıma yaklaşık 700 TL civarında bir ücr...
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Her yıl tarife değişikliği yapmak istediğimde, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, şu an kullandığım 10 GB’lik tarife için 370 TL ödüyorum. Ancak tarife yenileme zamanı geldiğinde, aynı 10 GB’lik paket için bana 5...
Yaklaşık 2002 yılından beri Turkcell müşterisiyim, yani 24 yıldır hattımı Turkcell üzerinden faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem 24.02.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdüm devam ederken yeni dönem için bana sunulan teklifler 5 GB için 450 TL ve 10 GB için 550 TL olarak görünüyor. Hem Turkce...
Yorumlar